česky 
Mobilní webová stránka airberlinu
Další elektronické služby (e-Services)
Web Check-in
Odbavte se jednoduše a pohodlně z vlastního počítače pomocí internetu již od 30 hodin až do 45 minut před odletem. Tento servis je k dispozici s platnou e-letenkou (bezletenková rezervace) a je nezávislý na tom, zda let byl zaknihován přes internet, cestovní kancelář nebo airberlin servisní středisko. Po zadání Vašeho čísla rezervace a příjmení můžete pro sebe a až 10 dalších spolucestujících vybrat sedadla, příp. jejich výběr podle potřeby změnit. (Výjimka tarifu JustFly: v tomto tarifu není možnost volného výběru místa.) Poté obdržíte svůj palubní lístek - podle přání buď na mobilní telefon, jako soubor PDF e-mailem nebo jako stahovatelný soubor PDF.
Také pro opětné vytištění Vaší palubní vstupenky máte na letišti k dispozici automaty pro odbavení.
Další informace k odbavení přes web »
Na letišti půjdete přímo k Vašemu nástupnímu prostoru a ušetříte si tak čekání u odbavovací přepážky. Pozor: respektujte prosím odlišná pravidla pro tarif JustFly »
Pokud chcete podat zavazadla, využijte prosím speciální přepážky pro odbavení zavazadel (přepážka Baggage drop-off) nebo odbavovací přepážky.
E-mail Check-in Invitation
Nechte si zcela jednoduše e-mailem připomenout, že je pro Váš let již možné odbavení přes web. Tato služba je k dispozici v celé Evropě pro lety společnosti airberlin.
Takto jednoduše funguje e-mailová pozvánka k odbavení:
S e-mailovou pozvánkou k odbavení budete informováni na Vámi uvedenou e-mailovou adresu, jakmile je pro Váš let již možné odbavení přes web. V internetu si pak můžete vybrat sedadlo, vytisknout si palubní vstupenku a na letišti se vydat přímo do nástupního prostoru.
nahoru
Mobilní webové stránky společnosti airberlin
Kdekoliv a kdykoliv
Díky mobilním webovým stránkám společnosti airberlin si můžete kdekoliv a kdykoliv stahovat důležité funkce a informace o letu.
Odbavení kdekoliv
Můžete se odbavit prostřednictvím mobilu, vyberete si požadované místo a obdržíte palubní lístek přímo na mobil – mobilněji už odletět nemůžete.
Mobilní palubní lístek
Při procesu odbavení na vašem mobilním telefonu máte možnost nechat si zaslat letenku přímo jako e-mail nebo prostřednictvím SMS.
Vaši palubní vstupenku si pro svoje vyúčtování nákladů na cestu můžete dodatečně vytisknout v papírové formě.
Palubní vstupenka pro Vaše podklady »
nahoru
Aplikace společnosti airberlin pro iPhone
Díky aplikaci společnosti airberlin pro iPhone může být palubní lístek zpracována různými způsoby:
Barcode jako příloha e-mailu: Barcode pro odbavení bude zaslán jako příloha k e-mailu. Vytištění není nutné.
SMS s odkazem: Na Vaše číslo mobilního telefonu bude zaslána SMS s odkazem. Při kliknutí
na odkaz se otevře proces odbavení na mobilní webové stránce.
Uložení barcode na iPhone: V odbavovacím procesu app bude barcode uložen do paměti a může být přes
aplikaci zaktivován přímo u nástupního můstku.
Exkluzivně pro zákazníky programu topbonus!
MMS palubní vstupenka: Barcode pro odbavení bude zaslán jako MMS přímo na číslo mobilního telefonu. Při tom je
nutné věnovat pozornost tomu, že tato funkce je možná jen pro německá a rakouská čísla mobilních telefonů a pro vybrané trasy.
Pokud nepoužijete mobilní Check-in, přesto si však chcete uložit svůj palubní lístek do aplikace Passbook, můžete si jej nyní pohodlně uložit tak, že si necháte zaslat palubní lístek jako e-mailovou přílohu. V něm jednoduše aktivujte odkaz a uložte váš palubní lístek do aplikace Passbook.
Ke stažení airberlin iPhone app »
Další elektronické služby (e-Services)
S e-službami společnosti airberlin se můžete jednoduše a pohodlně odbavit pro Váš let nebo si zarezervovat sedadlo. Zadejte v průběhu Vašeho knihování letu ten e-servis, který chcete využít. Ve 4. rezervačním kroku "Účetní údaje" Vám budou v okénku e-služby ukázány služby, které jsou pro příslušný let k dispozici.
SMS Seat Reservation
S SMS rezervací sedadla si pomocí SMS můžete v celé Evropě zarezervovat sedadlo pro Váš let se společností airberlin. Není dostupné v tarifu JustFly. Takto jednoduše to lze provést:
- Vaším potvrzením pomocí SMS si až do jedné hodiny před plánovaným letem můžete zarezervovat sedadlo. Přitom bude dle disponibility zohledněno Vaše individuální přání pro výběr sedadla.
- Jakmile je možné pro Váš let provést rezervaci sedadla, obdržíte pro každou trasu letu SMS s dotazem.
- Na letišti obdržíte Vaši palubní vstupenku, jak jste zvyklí u airberlin Odbavovací přepážky » nebo u Automatu pro Quick Check-in »
Další informace o SMS rezervaci sedadla »
Quick Check-in
Obzvlášt rychle a bez dlouhého čekání ve frontě se můžete odbavit u automatů Check-in společnosti airberlin – nezávisle na tom, zda cestujete se zavazadly nebo bez nich. Odbavení u automatu je možné od 30 hodin až do 45 minut před odletem. Také pro opětné vytištění Vaší palubní vstupenky máte k dispozici automaty pro odbavení. Není dostupné v tarifu JustFly.
Potřebujete k tomu:
- Vaši platební kartu či
- Vaši topbonusovou kartu.
Postupujte jednoduše dle návodu na monitoru:
- Po identifikaci u automatu Vám budou ukázány Váše lety.
- Zvolte si ten let, pro který se chcete odbavit.
- Pak zvolte sedadlo, které si přejete.
- Nakonec si odeberte Vaši palubní vstupenku. Takto můžete provést odbavení i pro osobu (osoby), která (které) Vás doprovází.
Pokud chcete podat zavazadla, využijte prosím speciální přepážky pro odbavení zavazadel (přepážka Baggage drop-off) nebo odbavovací přepážky. Podání zavazadel je možné nejdříve s otevřením přepážky pro odbavení.
Na skoro všech německých, jakož i na dalších letištích v Evropských destinacích jsou Vám k dispozici automaty na odbavení společnosti airberlin.
Odbavovací přepázka
U odbavovacích přepážek společnosti airberlin obdržíte Vaši palubní vstupenku a můžete podat Vaše zavazadla. V tarifu JustFly není zahrnut Check-in na přepážce. Pokud byste přesto chtěli být odbaveni na přepážce, započítáme vám poplatek ve výši 15 eur na osobu. Dostavte se prosím k odbavovací přepážce včas, abyste byli odbaveni a vlastnili Vaši palubní vstupenku nejpozději do Ukončení odbavovací doby ». Našim cestujícím ve třídě Business Class je k dispozici zvláštní přepážka pro odbavení.
Vezměte prosím na vědomí, že u přepážek může dojít k delším čekacím dobám. Doporučujeme Vám proto odbavení přes internet, rychlé odbavení (Quick) nebo mobilní odbavení.
Otázky a odpovědi
Zde najdete všechny informace k nejčastějším otázkám na téma létání se společnostmi airberlin a NIKI.
Zde můžete cílevědomě vyhledat nejčastější otázky a odpovědi:
