Kom i gang

Valg af
passager

Valg af fly

Valg af
siddeplads

Valg af boardingkort

Slut på
indtjekning

Web Check-in

Du kan også bruge web check-in, når du vil tjekke bagage ind!

Start web check-in nu

Mobilt check ind

Tjek ind på farten

Som alternativ til online check ind kan du tjekke ind fra en mobiltelefon med netadgang, når du er på farten: Via vores mobilhjemmeside mobile.airberlin.com eller via airberlins iPhone App får du dit boardingkort tilsendt direkte til din mobil som MMS eller e-mail.

Opkald til mobilt check ind

Tip: I tilfælde af en langsom internetforbindelse (f.eks. via modem) kan du undgå den lange downloadtid ved at gå ind på mobilt check ind på din computer og checke ind på samme praktiske vilkår.

Har du spørgsmål?

Spørgsmål vedrørende web check in

Hvem kan ikke bruge web check-in?

  • Passagerer der har booket deres airberlin fly i forbindelse med en pakkerejse
  • passagerer i en gruppebooking med mere end 11 personer
  • Ved flyrejser, der gennemføres af vores codeshare-partnere, skal både Web Check-in og check-in ved skranken ske hos den pågældende codeshare-partner.
 

Hvor kan jeg ikke foretage Web Check-in?

Web check-in kan bruges på næsten alle airberlin-strækninger. I nogle få lufthavne understøttes det check-in-system som airberlin benytter, ikke endnu, eller der er krav fra myndighederne som ikke tillader web check-in.

Ved flyrejser, der gennemføres af vores codeshare-partnere, skal både Web Check-in og check-in ved skranken ske hos den pågældende codeshare-partner.

Web Check-in er ikke muligt fra Rusland (bortset fra Moskva) samt til og fra: USA, Canada, Kosovo, Cypern og Mexico.

I følgende afrejselufthavne er Web Check-in ikke mulig:

Algeriet                       

Algier

Barbados                      

Bridgetown

Danmark                     

Bornholm

Tyskland                

Zweibrücken

Dominikansk           

Republik  Puerto Plata, Punta Cana

Frankrig                    

Calvi

Großbritanien              

Guernsey

Italien                            

Rimini, Verona

Kroatien                        

Split

Cuba                            

Varadero

Malta           

Marokko                        

Nador

Makedonien                  

Skopje

Montenegro                   

Tivat

Namibia                         

Windhoek

Portugal                        

Ponta Delgada

Rumænien

Constanta

Sverige                          

Visby

Schweiz                            

Genève

Spanien                            

TunesienDjerba, Enfidha

Tyrkiet                                         

Adana, Izmir, Kayseri, Bodrum, Dalaman, Ankara, Gaziantep, Istanbul (IST, SAW), Samsun, Trabzon          

Forenede Arabiske Emirater

Abu Dhabi

 

Hvordan fungerer det med valg af siddeplads?

I en interaktiv kabineoversigt foreslås der en siddeplads for hver enkelt passager i din booking. Den kan du beholde eller du kan vælge en ny. Indtil boardingkortet udstedes første gang, kan du ændre valget så mange gange du vil.

Hvis du allerede i forvejen har reserveret den siddeplads du ønsker, vises den i kabineoversigten og du kan fortsætte direkte til næste skridt.

Undtagelse JustFly-pris: Her kan du ikke selv bestemme din siddeplads.

 

Hvilke typer af boardingkort kan der vælges?

I det næstsidste skridt i web check-in, skal du fastlægge hvilken form dit boardingkort skal have. Du kan vælge mellem:


Boardingkort som pdf til at downloade
Download dit boardingkort som pdf-fil og print det ud på almindeligt A4-papir.
Bemærk: Et boardingkort i pdf-form der kaldes frem på mobiltelefonen, kan ikke bruges til boarding.


Boardingkort som pdf via e-mail
Vi sender dit boardingkort som pdf-fil, der er vedhæftet en e-mail, til den ønskede e-mailadresse, og du kan printe det ud på almindeligt A4-papir.
Bemærk: Et boardingkort i pdf-form der kaldes frem på mobiltelefonen, kan ikke bruges til boarding.


Sms med link til mobilt boardingkort
Til det mobilnummer du ønsker, sendes der en sms med et link til dit mobile boardingkort. Det skal du gemme og/eller kalde frem for at kunne gå om bord i flyet. Det kræver at du har en internetkompatibel mobiltelefon. Det smarte er at du ikke har brug for en udskrift.


Mobilt boardingkort via e-mail

Du får dit mobile boardingkort som stregkode i en vedhæftet fil sendt med e-mail til en adresse du skal indtaste. Den skal du kalde frem for at gå om bord i flyet. Det kræver at du kan modtage e-mails med en internetkompatibel mobiltelefon. Det smarte er at du ikke har brug for en udskrift.


Mobilt boardingkort pr. MMS for topbonus statuskunder
Du får dit mobile boardingkort som stregkode via mms i en vedhæftet fil sendt med e-mail til en adresse du skal indtaste. Den skal du kalde frem for at gå om bord i flyet. Det smarte er at du ikke har brug for en udskrift.
Vær opmærksom på at dette kræver at du har et mobiltelefonnummer i det tyske eller østrigske mobiltelefonnet.

På grund af myndighedernes krav i afgangs- og/eller destinationslufthavnen kan det mobile boardingkort ikke tilbydes til alle flyruter.


Afhentning af boardingkort i lufthavnen
I lufthavnen får du udleveret dit boardingkort » ved airberlin check-in-skranken indtil fristen for indskrivning er udløbet. Du kan også i stedet for udskrive dit boardingkort i en af Quick check-in-automaterne i lufthavnsterminalen frem til 45 minutter før planmæssig afgang.
Undtagelse JustFly-pris: Her er det ikke muligt at printe dit boardingkort ved Quick Check-in.

 

Kan man downloade/få tilsendt boardingkortet igen?

Frem til 45 minutter før afgang kan du når som helst kalde din web check-in-procedure frem og downloade eller sende dit boardingkort igen. Du kan også i stedet for hente dit boardingkort » ved skranken i lufthavnen inden fristen for indskrivning er udløbet eller udskrive det igen i check-in-automaterne frem til 45 minutter før planmæssig afgang.

Undtagelse JustFly-pris: Her er det ikke muligt at printe dit boardingkort ved Quick Check-in.

Bemærk: Passagerer med omstigningsforbindelser får deres boardingkort til alle delstrækninger ved check-in-skranken.

 

Værd at vide i lufthavnen

Hvornår skal jeg være i lufthavnen?

I lufthavnen skal du gå til gaten i rette tid, så du er der senest til den boardingtid der står på boardingkortet. Regn også med ventetider ved sikkerhedskontrollen. Da gaten kan ændres med kort varsel, bedes du holde øje med informationsskærmen i lufthavnen.

Hvis du vil aflevere bagage, kan du frem til indskrivningsfristens udløb benytte baggage drop-off-skranken eller check-in-skranken i din afgangslufthavn. Dér skal du forevise dit boardingkort.

Vigtigt: Uanset, om du ønsker at indlevere bagage mod gebyr eller kun rejser med den tilladte håndbagage, skal du hente en håndbagagelabel ved check-in skranken, inden du påbegynder din rejse!

Her finder du detaljerede oplysninger vedr. check-in ved flyrejser til JustFly-pris »

 

Hvordan fungerer ombordstigningen i lufthavnen?

Boarding sker i grupper, der efterhånden bekendtgøres af gatens medarbejdere. Din gruppe fremgår af dit boardingkort.
 
Under ombordstigningen skal du indlæse dit mobile boardingkort i scanneren eller aflevere udskriften (originalen) af dit boardingkort til medarbejderen ved gaten. Vær opmærksom på at du skal vise gyldig legitimation ved ombordstigning. Hold derfor dit pas klar sammen med dit boardingkort.

 

Hvad skal man være opmærksom på i forbindelse med sikkerhedskontrollen?

Ved sikkerhedskontrollen er der ikke noget særligt at være opmærksom på. Du skal vise dit (mobile) boardingkort og din legitimation.

 

Hvor kan bagagen afleveres?

Hvis du har bagage med ud over håndbagage, skal du aflevere den ved baggage drop-off- eller ved check-in-skranken før boarding.

Du skal være opmærksom på at der er tidsfrister » for aflevering af bagagen.

 

Hvordan finder jeg ud af hvilken gate jeg skal gå til for at gå om bord i flyet?

Gaten står på dit boardingkort. Da der kan ske ændringer med kort varsel, bedes du kontrollere denne information på informationsskærmene i lufthavnen.