Kom i gang

Valg af
passager

Valg af fly

Valg af
siddeplads

Valg af boardingkort

Slut på
indtjekning

Web Check-in

Du kan også bruge web check-in, når du vil tjekke bagage ind!

Start web check-in nu

Web check-in kan benyttes fra 30 timer indtil 2 timer før afrejse.               

Mobilt check ind

Tjek ind på farten

Som alternativ til Web check-in kan du også tjekke ind med din mobiltelefon og får så dit
boardingkort sendt direkte til din mobil. Hent mobil check-in »

Tip: I tilfælde af en langsom internetforbindelse (f.eks. via modem) kan du undgå den lange downloadtid ved at gå ind på mobilt check ind » på din computer og checke ind på samme praktiske vilkår.

Har du spørgsmål?

Spørgsmål vedrørende web check in

Hvem kan ikke bruge web check-in?

  • Passagerer der har booket deres airberlin fly i forbindelse med en pakkerejse
  • passagerer i en gruppebooking med mere end 11 personer
  • passagerer hvis booking eller ombooking er gennemført mindre end 4 timer før afrejse

Web check-in kan bruges på næsten alle airberlin-strækninger. I nogle få lufthavne understøttes det check-in-system som airberlin benytter, ikke endnu, eller der er krav fra myndighederne som ikke tillader web check-in.

Web check-in er ikke mulig for alle fly til og fra: USA, Canada, Kosovo, Cypern

og desuden for alle fly fra: Asturias / Oviedo, Bari, Bornholm, Brindisi, Budapest, Cagliari, Calvi, Constanta, Forenede Arabiske Emirater, Firenze, Friedrichshafen, Guernsey, Izmir, Lamezia Terme, Male, Marokko, Montenegro, Murcia, Olbia, Palermo, Paris Charles de Gaulle, Paris Orly, Ponta Delgada, Puerto Plata, Punta Cana, Reykjavík, Rimini, Santiago de Compostela, Skopje, Tunesien, Varadero, Weeze, Windhoek

 

Hvad skal man være opmærksom på i forbindelse med en gruppebooking?

Web check-in kan benyttes til gruppebookings med op til 11 personer. For at hente bookingen frem skal du indtaste efternavnet på en af de rejsende i gruppen og derefter vælge hvem du vil tjekke ind. Hvis dine medrejsende er indforstået med det, kan du vælge siddepladser for alle passagerer i gruppen eller også sende boardingkortene til dem separat.

Det er ikke nødvendigt at tjekke alle passagerer ind samtidig; det er også muligt at hente web check-in frem igen.

 

Hvordan fungerer det med valg af siddeplads?

I en interaktiv kabineoversigt foreslås der en siddeplads for hver enkelt passager i din booking. Den kan du beholde eller du kan vælge en ny. Indtil boardingkortet udstedes første gang, kan du ændre valget så mange gange du vil.

Hvis du allerede i forvejen har reserveret den siddeplads du ønsker, vises den i kabineoversigten og du kan fortsætte direkte til næste skridt.

 

Hvilke typer af boardingkort kan der vælges?

I det næstsidste skridt i web check-in, skal du fastlægge hvilken form dit boardingkort skal have. Du kan vælge mellem:


Boardingkort som pdf til at downloade
Download dit boardingkort i form af en pdf-fil og udskriv begge sider (originalen og kundens kopi) på helt almindeligt printerpapir i A4-format. Originalen skal du aflevere ved gaten, og kopien kan du beholde til din orientering.
Bemærk: Et boardingkort i pdf-form der kaldes frem på mobiltelefonen, kan ikke bruges til boarding.


Boardingkort som pdf via e-mail
Du får dit boardingkort i form af en pdf-fil vedhæftet i en e-mail der sendes til den adresse du ønsker. Udskriv begge sider (originalen og kundens kopi) på helt almindeligt printerpapir i A4-format. Originalen skal du aflevere ved gaten, og kopien kan du beholde til din orientering.
Bemærk: Et boardingkort i pdf-form der kaldes frem på mobiltelefonen, kan ikke bruges til boarding.


Sms med link til mobilt boardingkort
Til det mobilnummer du ønsker, sendes der en sms med et link til dit mobile boardingkort. Det skal du gemme og/eller kalde frem for at kunne gå om bord i flyet. Det kræver at du har en internetkompatibel mobiltelefon. Det smarte er at du ikke har brug for en udskrift.


Mobilt boardingkort via e-mail

Du får dit mobile boardingkort som stregkode i en vedhæftet fil sendt med e-mail til en adresse du skal indtaste. Den skal du kalde frem for at gå om bord i flyet. Det kræver at du kan modtage e-mails med en internetkompatibel mobiltelefon. Det smarte er at du ikke har brug for en udskrift.


Mobilt boardingkort via mms
Du får dit mobile boardingkort som stregkode via mms i en vedhæftet fil sendt med e-mail til en adresse du skal indtaste. Den skal du kalde frem for at gå om bord i flyet. Det smarte er at du ikke har brug for en udskrift.
Vær opmærksom på at dette kræver at du har et mobiltelefonnummer i det tyske eller østrigske mobiltelefonnet.

På grund af myndighedernes krav i afgangs- og/eller destinationslufthavnen kan det mobile boardingkort ikke tilbydes til alle flyruter.


Afhentning af boardingkort i lufthavnen
I lufthavnen får du udleveret dit boardingkort » ved airberlin check-in-skranken indtil fristen for indskrivning er udløbet. Du kan også i stedet for udskrive dit boardingkort i en af Quick check-in-automaterne i lufthavnsterminalen frem til 45 minutter før planmæssig afgang.

 

Kan man downloade/få tilsendt boardingkortet igen?

Frem til 2 timer før afgang kan du når som helst kalde din web check-in-procedure frem og downloade eller sende dit boardingkort igen. Du kan også i stedet for hente dit boardingkort » ved skranken i lufthavnen inden fristen for indskrivning er udløbet eller udskrive det igen i check-in-automaterne frem til 45 minutter før planmæssig afgang.

Bemærk: Passagerer med omstigningsforbindelser får deres boardingkort til alle delstrækninger ved check-in-skranken.

 

Værd at vide i lufthavnen

Hvornår skal jeg være i lufthavnen?

I lufthavnen skal du gå til gaten i rette tid, så du er der senest til den boardingtid der står på boardingkortet. Regn også med ventetider ved sikkerhedskontrollen. Da gaten kan ændres med kort varsel, bedes du holde øje med informationsskærmen i lufthavnen.

Hvis du vil aflevere bagage, kan du frem til indskrivningsfristens udløb benytte baggage drop-off-skranken eller check-in-skranken i din afgangslufthavn. Dér skal du forevise dit boardingkort.

 

Hvordan fungerer ombordstigningen i lufthavnen?

Under ombordstigningen skal du indlæse dit mobile boardingkort i scanneren eller aflevere udskriften (originalen) af dit boardingkort til medarbejderen ved gaten. Vær opmærksom på at du skal vise gyldig legitimation ved ombordstigning. Hold derfor dit pas klar sammen med dit boardingkort.

 

Hvad skal man være opmærksom på i forbindelse med sikkerhedskontrollen?

Ved sikkerhedskontrollen er der ikke noget særligt at være opmærksom på. Du skal vise dit (mobile) boardingkort og din legitimation.

 

Hvor kan bagagen afleveres?

Hvis du har bagage med ud over håndbagage, skal du aflevere den ved baggage drop-off- eller ved check-in-skranken før boarding.

Du skal være opmærksom på at der er tidsfrister » for aflevering af bagagen.

 

Hvordan finder jeg ud af hvilken gate jeg skal gå til for at gå om bord i flyet?

Gaten står på dit boardingkort. Da der kan ske ændringer med kort varsel, bedes du kontrollere denne information på informationsskærmene i lufthavnen.

 
* 0,14 euro pr. minut fra det tyske fastnet. Mobiltelefoni inden for Tyskland: Maksimalt 0,42 euro pr. minut. Taksterne kan afvige i andre lande.
Premium Airline Partner Etihad    NIKI    Airline Alliance oneworld