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Web Check-in

Auch wenn Sie Gepäck aufgeben möchten, können Sie den Web Check-in nutzen!

Jetzt den Web Check-in beginnen

Mobiler Check-in

Jederzeit von unterwegs einchecken

Als Alternative zum Web Check-in können Sie mit Ihrem internetfähigen Mobiltelefon von unterwegs einchecken: über unsere mobile Website mobile.airberlin.com oder die airberlin iPhone App erhalten Sie Ihre Bordkarte je nach Wunsch per MMS oder E-Mail direkt auf Ihr Handy.

Mobilen Check-in aufrufen

Tipp: Bei einer langsamen Internetverbindung (z. B. über Modem) können Sie längere Ladezeiten umgehen, indem Sie einfach den mobilen Check-in am Computer aufrufen und so mit gleichem Komfort einchecken.

Haben Sie noch Fragen?

Fragen zum Web Check-in

Wer kann den Web Check-in nicht nutzen?

  • Fluggäste, die ihren airberlin Flug im Rahmen einer Pauschalreise gebucht haben und deren Reiseveranstalter das ticketlose Verfahren nicht unterstützt.
  • Fluggäste in einer Gruppenbuchung mit mehr als 11 Personen, die ihre persönliche Ticketnummer nicht kennen.
  • Bei Flügen, die lediglich von unseren Codeshare-Partnern durchgeführt werden, muss sowohl der Web Check-in als auch der Check-in am Schalter beim Codeshare-Partner erfolgen. 
 

Wo kann man den Web Check-in nicht nutzen?

Der Web Check-in ist nicht möglich für Flüge nach und ab Kanada, Kosovo, Zypern, Mexiko und Kuba.

Für folgende Abflughäfen ist kein Web Check-in möglich:
 

Algerien                         Algiers
Barbados                        Bridgetown
Dänemark                       Bornholm
Deutschland                  Zweibrücken
Dominikanischen Republik            Puerto Plata, Punta Cana
Frankreich                      Calvi
Großbritannien                Guernsey
Italien                              Rimini, Verona,
Kroatien                          Split
Kuba                              Varadero
Malta            
Marokko                          Nador, Marrakesch, Agadir
Mazedonien                    Skopje
Mexiko
Montenegro                     Tivat
Namibia                           Windhoek
Portugal                          Ponta Delgada
RumänienConstanta
Schweden                          Visby
Schweiz                              Genf
Spanien Teneriffa Nord
TunesienDjerba, Enfidha
Türkei                                                                 Adana, Izmir, Kayseri, Bodrum, Dalaman, Ankara, Gaziantep, Istanbul (IST, SAW), Samsun,Trabzon
Vereinigte Arabische Emirate Abu Dhabi  
 

Wie funktioniert die Sitzplatzauswahl?

In einem interaktiven Sitzplan wird für jeden Passagier in Ihrer Buchung ein Sitzplatz vorgeschlagen. Dieser kann beibehalten oder neu ausgewählt werden. Die Änderung Ihrer Auswahl ist beliebig oft möglich. 

Haben Sie bereits vorab Ihren Wunschsitzplatz reserviert, wird dieser im Sitzplan angezeigt und Sie können direkt zum nächsten Schritt übergehen.

Ausnahme JustFly-Tarif: In diesem Tarif besteht keine freie Sitzplatzwahl.

 

Welche Arten von Bordkarten stehen zur Auswahl?

Im vorletzten Schritt des Web Check-ins legen Sie fest, welche Form Ihre Bordkarte haben soll. Zur Auswahl stehen:


Bordkarte als PDF zum Download

Sie laden Ihre Bordkarte in Form einer PDF-Datei herunter und drucken diese auf handelsüblichem Druckerpapier im Format DIN-A4 aus.
Hinweis: Eine am Mobiltelefon aufgerufene Bordkarte in PDF-Form kann nicht zum Boarding verwendet werden. 


Bordkarte als PDF per E-Mail

Sie erhalten Ihre Bordkarte als PDF-Anhang einer E-Mail an Ihre gewünschte Adresse und drucken die Seite auf handelsüblichem Druckerpapier im Format DIN-A4 aus.
Hinweis: Eine am Mobiltelefon aufgerufene Bordkarte in PDF-Form kann nicht zum Boarding verwendet werden. 


SMS mit Link zur mobilen Bordkarte

Sie erhalten an Ihre gewünschte Mobilnummer eine SMS mit einem Link, der zu Ihrer mobilen Bordkarte führt. Diese speichern Sie und/oder rufen Sie für das Boarding auf. Voraussetzung ist ein internetfähiges Mobiltelefon. Besonders praktisch: Ein Ausdrucken ist nicht erforderlich.


Mobile Bordkarte per E-Mail

Sie erhalten Ihre mobile Bordkarte als Barcode im Anhang einer E-Mail, die an eine einzutragende Adresse versendet wird. Diese rufen Sie für das Boarding auf. Voraussetzung ist der E-Mail-Empfang mit einem internetfähigem Mobiltelefon. Besonders praktisch: Ein Ausdrucken ist nicht erforderlich.


Mobile Bordkarte per MMS für topbonus Statuskunden

Sie erhalten Ihre mobile Bordkarte als Barcode per MMS, die an eine einzutragende Mobilnummer versendet wird. Diese rufen Sie für das Boarding auf. Besonders praktisch: Ein Ausdrucken ist nicht erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass für diesen Service eine Mobilfunknummer im deutschen oder österreichischen Mobilfunknetz Voraussetzung ist.

Aufgrund behördlicher Auflagen des Ab- und/oder Zielflughafens kann die mobile Bordkarte nicht für alle Flugstrecken angeboten werden.


Abholung der Bordkarte am Flughafen

Am Flughafen erhalten Sie Ihre Bordkarte bis zur Meldeschlusszeit » am airberlin Check-in Schalter. Alternativ können Sie sich die Bordkarte bis 45 Minuten vor dem geplanten Abflug an einem der Quick Check-in Automaten im Flughafenterminal ausdrucken.
Ausnahme JustFly-Tarif: In diesem Tarif ist das Ausdrucken der Bordkarte am Quick Check-in nicht möglich.

 

Ist ein erneutes Anfordern der Bordkarte möglich?

Sie können jederzeit bis 45 Minuten vor Abflug Ihren Web Check-in-Vorgang aufrufen und Ihre Bordkarte erneut herunterladen oder versenden. Alternativ können Sie Ihre Bordkarte am Flughafen bis zur Meldeschlusszeit » am Schalter abholen oder an den Check-in Automaten bis 45 Minuten vor dem geplanten Abflug erneut ausdrucken.

Ausnahme JustFly-Tarif: In diesem Tarif ist das Ausdrucken der Bordkarte am Quick Check-in nicht möglich.

Hinweis: Fluggäste mit Umsteigeverbindungen erhalten Ihre Bordkarten für alle Teilstrecken am Check-in Schalter.

 

Wo ist die Nutzung der mobilen Bordkarte nicht möglich?

  
Die mobile Bordkarte auf dem Smartphone lässt sich auf vielen airberlin Strecken nutzen.

An einigen wenigen Flughäfen sind die für die mobilen Bordkarten notwendigen Scanner nicht vorhanden oder es gibt behördliche Auflagen, die die mobile Bordkarte nicht zulassen.

An folgenden Abflughäfen ist die Nutzung eines mobilen Boarding Passes nicht möglich:
  

Flughafen
Antalya (AYT)
Billund (BLL)
Catania (CTA)
Chicago (ORD)
Curacao (CUR)
Faro (FAO)
Hurghada (HRG)
Kaliningrad (KGD)
Keflavik (Reykjavik) (KEF)
Luxor (LXR)
Mahon (Menorca) (MAH)
Marsa Alam (RMF)
Moskau (DME)
New York (JFK)
Palermo (PMO)
Phuket (HKT)
Sharm el Sheikh (SSH)
Sofia (SOF)
St. Petersburg (LED)
Tel Aviv (TLV)

  

 

Besonderheiten am Flughafen

Wann muss ich am Flughafen sein?

Bitte begeben Sie sich am Flughafen rechtzeitig zu der auf der Bordkarte ausgewiesenen Einsteigezeit zu Ihrem Flugsteig. Planen Sie auch Wartezeiten bei der Sicherheitskontrolle ein. Da sich der Flugsteig kurzfristig ändern kann, beachten Sie bitte die Anzeigetafeln am Flughafen.

Wenn Sie Gepäck aufgeben möchten, stehen Ihnen dafür bis zur Meldeschlusszeit Ihres Abflughafens die Baggage drop-off- oder Check-in Schalter zur Verfügung. Bitte legen Sie dort Ihre Bordkarte vor.

Wichtig für Buchungen im JustFly-Tarif : Unabhängig davon, ob Sie gegen eine Gebühr Gepäck aufgeben möchten oder nur mit der zulässigen Menge an Handgepäck reisen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor Flugantritt am Check-in Schalter ein Handgepäcklabel abholen!

Hier finden Sie die Check-in Informationen für den JustFly-Tarif im Überblick »

 

Wie funktioniert das Einsteigen am Flughafen?

Das Boarding erfolgt nach Gruppen, die nacheinander von den Mitarbeitern am Flugsteig aufgerufen werden. Ihre Gruppe können Sie der Bordkarte entnehmen.
 
Während des Einsteigevorgangs lesen Sie Ihre mobile Bordkarte am Scanner ein oder übergeben den Ausdruck (Original) Ihrer Bordkarte an den Mitarbeiter am Flugsteig. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Boarding Ihr gültiges Personaldokument vorzeigen müssen. Halten Sie dieses bitte zusammen mit Ihrer Bordkarte bereit.

 

Was ist bei der Sicherheitskontrolle zu beachten?

Bei der Sicherheitskontrolle gibt es keine Besonderheiten. Sie zeigen Ihre (mobile) Bordkarte und Ihr Personaldokument vor.

 

Wo kann das Gepäck aufgegeben werden?

Über das Handgepäck hinausgehendes, zusätzliches Reisegepäck geben Sie vor dem Einsteigen am Baggage drop-off - oder am Check-in Schalter auf.

Bitte beachten Sie, dass für die Annahme des Gepäcks die Meldeschlusszeiten » gelten.

 

Wie erfahre ich, an welchem Flugsteig das Boarding stattfindet?

Der Flugsteig (Gate) ist auf Ihrer Bordkarte vermerkt. Da es zu kurzfristigen Änderungen kommen kann, überprüfen Sie diese Information bitte an den Anzeigetafeln am Flughafen.