Web Check-in - flexibilidad y ahorro de tiempo


eservice_1.jpgFactura fácil y cómodamente a través de Internet desde 30 horas hasta 45 minutos antes de la salida.

  
Para conexiones de y a EE.UU. la Web Check-in se abre 24 horas antes de la salida del vuelo de larga distancia y se puede llevar a cabo hasta 3 horas antes de la salida. En caso de que tengas una conexión, la Web Check-in también se podrá utilizar para el siguiente vuelo, siempre que airberlin opere al menos la primera parte del trayecto.

Este servicio está disponible para todas las reservas con un billete electrónico válido. No importa si el billete se ha reservado por Internet, una agencia de viajes o el Servicio de Atención al Cliente de airberlin.

Para la Web Check-in solo necesitarás el número de reserva y el apellido. Podrás facturar tú mismo y hasta diez personas que vuelen contigo y seleccionar los asientos. A continuación, recibirás la tarjeta de embarque.

Excepciones para pasajeros que hayan reservado la tarifa JustFly:
en la tarifa JustFly no se puede seleccionar libremente el asiento. Se te asignará un asiento durante el proceso de facturación. Ten en cuenta también las disposiciones sobre la entrega de equipaje en la tarifa JustFly »

No se puede realizar la Web Check-in en vuelos a y de Canadá, Kosovo, Chipre, México y Cuba, así como en vuelos desde EE.UU.



Ventajas de la Web Check-in

  • Ahorro de tiempo: no hay que esperar de pie en el mostrador de facturación
  • Flexibilidad: factura desde cualquier lugar, p. ej. en la oficina o sobre la marcha
  • Independencia: factura ya el día anterior desde 30 horas antes de la salida
  • Confort: selección de asiento con ayuda de un plano interactivo de asientos



Entrega de equipaje


También podrás entregar equipaje cuando factures por Internet. Utiliza el mostrador específico de entrega de equipaje (Baggage drop-off) o el mostrador de facturación del aeropuerto. Aquí encontrarás la ubicación del mostrador de entrega de equipaje en los distintos aeropuertos ». Ten en cuenta los horarios de facturación predeterminados » del aeropuerto de salida.



La tarjeta de embarque


Te ofrecemos numerosas posibilidades diferentes para obtener la tarjeta de embarque Elige entre las siguientes posibilidades:

Tarjeta de embarque en formato PDF para descargar o por correo electrónico

eservice_boardingpass_multileg.pngDescárgate la tarjeta de embarque en formato de archivo PDF o haz que te la envíen por correo electrónico.

Descargas la tarjeta de embarque en formato PDF y la imprimes en un papel de impresión normal en formato DIN A4.

Nota: las tarjetas de embarque accesibles desde el teléfono móvil en formato PDF no se pueden utilizar para embarcar. 
       
Se pueden incluir y facturar hasta tres vuelos en cada página de la tarjeta de embarque. Tenga su tarjeta de embarque a buen recaudo.



        
        

  

Tarjeta de embarque por Passbook

Add_to_Passbook_ES.jpgSi quiere guardar su tarjeta de embarque en Passbook, al finalizar la facturación por Internet puede hacer que se le envíe un correo electrónico con la opción "Correo electrónico al móvil", en el que se le adjuntará la tarjeta de embarque. Abra el correo electrónico con su iPhone y guarde la tarjeta de embarque en Passbook. También puede acceder a la tarjeta de embarque a través de Passbook al
                                         facturar mediante la aplicación de airberlin.

SMS con enlace a la tarjeta de embarque móvil

Se le enviará al número de teléfono móvil que quiera un SMS con un enlace para obtener su tarjeta de embarque móvil. Puede guardarla o acceder al punto "Embarque" en la aplicación. Para ello, es necesario que su teléfono móvil tenga conexión a Internet.

Tarjeta de embarque móvil por correo electrónico

Recibirás la tarjeta de embarque móvil adjunta al correo electrónico en formato de código de barras. Muéstrala al embarcar. Para recibir el correo electrónico se debe disponer de un teléfono móvil con conexión a Internet. Especialmente práctico: no es necesario imprimirla.

Tarjeta de embarque móvil por MMS para clientes topbonus con estatus

Recibirás por MMS la tarjeta de embarque móvil en formato de código de barras. Muéstrala al embarcar. Ten en cuenta que para ese servicio se debe disponer de un número de la red de telefonía móvil alemana o austriaca.
Debido a los requisitos oficiales de los aeropuertos de origen o de destino, puede que la tarjeta de embarque móvil no esté disponible en todos los trayectos de vuelo.

Recogida de la tarjeta de embarque en el aeropuerto

En el aeropuerto debes recoger la tarjeta de embarque en el mostrador de facturación de airberlin dentro del horario de facturación ». Alternativamente puedes imprimir la tarjeta de embarque hasta 45 minutos antes de la hora de salida en una máquina automática de Quick Check-in en la terminal del aeropuerto.
Excepción tarifa JustFly: en esta tarifa no se puede imprimir la tarjeta de embarque en la Quick Check-in.

¿Dónde no se puede utilizar la tarjeta de embarque móvil?

La tarjeta de embarque móvil en su teléfono inteligente puede utilizarse en muchos trayectos de airberlin.

No obstante, hay algún aeropuerto que no dispone del escáner necesario para la tarjeta de embarque móvil o sus requisitos normativos no autorizan la tarjeta de embarque móvil.

La tarjeta de embarque móvil no se puede utilizar en los siguientes aeropuertos de salida:
  

  

Antalya (AYT)
Billund (BLL)
Catania (CTA)
Chicago (ORD)
Curazao (CUR)
Faro (FAO)
Hurghada (HRG)
Kaliningrado (KGD)
Keflavík (Reykjavik) (KEF)
Luxor (LXR)
Mahón (Menorca) (MAH)
Marsa Alam (RMF)
Moscú (DME)
Nueva York (JFK)
Palermo (PMO)
Phuket (HKT)
Sharm el Sheij (SSH)
Sofía (SOF)
San Petersburgo (LED)
Tel Aviv (TLV)

  

 

Ir a Web Check-in

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Consulta aquí cuándo y qué tipo de dispositivos electrónicos te permitimos llevar a bordo »

Aquí podrás imprimir a posteriori la tarjeta de embarque »

   
   
Si quieres desfacturar, por favor, utiliza el siguiente enlace:
  
airberlin.com/auschecken »