Web Check-in - pas perte de temps et flexible


eservice_1.jpgEffectuez votre enregistrement simplement et confortablement via Internet jusqu'à 30 heures à 45 minutes avant le départ.

 
Pour les liaisons au départ et à destination des États-Unis, le Web Check-in est disponible à partir de 24 h avant le départ du vol long-courrier et jusqu'à 3 heures avant le départ. Si vous avez une correspondance, vous pouvez vous enregistrer en ligne pour l'ensemble du trajet, dans la mesure où au moins le premier vol du voyage est effectué par airberlin.

Ce service est disponible pour toutes les réservations avec un billet électronique valable, peu importe le type de réservation : Internet, agence de voyages ou auprès du service clientèle d'airberlin.

Pour le Web Check-in, vous avez seulement besoin de votre numéro de réservation et de votre nom de famille. Vous pouvez sélectionner un siège pour vous et jusqu'à 10 personnes qui vous accompagnent. Puis vous recevrez votre carte d'embarquement à bord.

À l'exception des passagers qui ont opté pour le tarif JustFly :
Le tarif JustFly-Tarif ne propose pas le choix du siège. Un siège vous sera attribué lors de l'enregistrement. Veuillez également suivre le règlement relatif aux bagages pour le tarif JustFly »

Le Web Check-in n'est pas disponible sur les vols au départ et à destination du Canada, Kosovo, Chypre, Mexique et Cuba, ainsi qu'au départ des États-Unis.

 
 
Avantages du Web Check-in
 

  • Gain de temps : pas de file d'attente au comptoir d'enregistrement
  • Flexibilité : enregistrement où que vous soyez, par ex. au bureau ou en déplacement
  • Indépendance : enregistrement possible la veille à partir de 30 heures avant le départ
  • Confort : choix du siège à l'aide d'un plan interactif

 
 
 
Enregistrement des bagages


Même si vous effectuez un enregistrement en ligne, vous pouvez enregistrer vos bagages. Utilisez simplement le comptoir rapide d'enregistrement des bagages (Baggage drop-off) ou le comptoir d'enregistrement de l'aéroport. Vous trouverez ici le lieu des comptoirs rapides Baggage drop-off de chaque aéroport ». Veuillez noter les heures limite d'enregistrement » des aéroports.

 
 
 
Votre carte d'embarquement

 
Nous vous offrons différentes possibilités d'obtenir votre carte d'embarquement. Veuillez sélectionner l'une des possibilités suivantes :

Carte d'embarquement en format PDF à télécharger ou par e-mail

eservice_boardinpass.jpgTéléchargez votre carte d'embarquement en format PDF ou recevez-la par e-mail.

Vous téléchargez votre carte d'embarquement sous forme de fichier PDF et l'imprimez sur du papier d'impression normal au format DIN A4.

Remarque : une carte d'embarquement activée via un téléphone mobile ne pourra pas être utilisée lors de l'embarquement.
 
 
 
 
 
 
 

 

Carte d'embarquement via Passbook

Add_to_Passbook_FR.jpgSi vous souhaitez enregistrer votre carte d'embarquement sur le Passbook, vous pouvez recevoir un e-mail via le service Web Check-in avec votre carte d'embarquement en pièce jointe. Puis ouvrez l'e-mail à partir de votre iPhone et enregistrez votre carte d'embarquement dans le Passbook. Vous pourrez également avoir accès à votre carte d'embarquement sur Passbook si vous effectuer votre enregistrement via l'application airberlin.

SMS avec un lien vers la carte d'embarquement mobile

Vous recevrez un SMS avec un lien vers la carte d'embarquement mobile. Vous enregistrerez alors votre carte et/ou l'activerez pour le point embarquement dans l'application. Le téléphone doit être équipé d'un accès à Internet.

Carte d'embarquement mobile par e-mail

Vous recevrez votre carte d'embarquement mobile sous forme de code-barres en tant que pièce jointe. Il faudra le présenter lors de l'embarquement. Votre téléphone doit avoir un accès Internet et à vos e-mails. Nota bene : l'impression n'est pas nécessaire.

Carte d'embarquement mobile par MMS pour les clients topbonus

Vous recevrez votre carte d'embarquement mobile par MMS sous forme de code-barres. Il faudra le présenter lors de l'embarquement. Veuillez noter que ce service requiert un numéro de mobile du réseau allemand ou autrichien.
En raison des prescriptions des autorités des aéroports de départ et d'arrivée, la carte d'embarquement mobile ne peut pas être proposée pour toutes les liaisons.

Enlèvement de la carte d'embarquement à l'aéroport

Vous obtiendrez votre carte d'embarquement jusqu'à une heure limite au comptoir d'enregistrement » d'airberlin. Vous pourrez également l'imprimer 45 minutes avant le départ à une borne d'enregistrement rapide du terminal de l'aéroport.
A l'exception du tarif JustFly : ce tarif ne permet pas l'impression de la carte d'embarquement à une borne d'enregistrement rapide.

Où l'utilisation de la carte d'embarquement sur téléphone mobile est-elle impossible ?

La carte d'embarquement mobile sur le smartphone peut être utilisée pour de nombreuses destinations airberlin.

Dans certains aéroports, les scanners nécessaires pour lire les cartes d'embarquement mobiles ne sont pas disponibles ou la réglementation gouvernementale n'autorise pas les cartes d'embarquement mobiles.

Dans les aéroports suivants, l'utilisation d'un Pass d'Embarquement mobile n'est pas possible:
 

Antalya (AYT)
Billund (BLL)
Catane (CTA)
Chicago (ORD)
Curaçao (CUR)
Faro (FAO)
Hurghada (HRG)
Laliningrad (KGD)
Keflavík (Reykjavik) (KEF)
Louxor (LXR)
Mahon (Minorque) (MAH)
Marsa Alam (RMF)
Moscou (DME)
New York (JFK)
Palerme (PMO)
Phuket (HKT)
Charm el-Cheikh (SSH)
Sofía (SOF)
Saint Petersbourg (LED)
Tel Aviv (TLV)

  


Web Check-in

ed_ql.jpg

Cliquez ici pour savoir quels appareils électroniques sont autorisés à bord de nos avions et quand »

  

Vous pourrez imprimer votre carte d'embarquement plus tard ici »

   
  
Veuillez utiliser le lien suivant pour vous désenregistrer :
  
airberlin.com/auschecken »