* Web Check-in

pfeil_down.gif sito airberlin mobile

pfeil_down.gif app per iPhone

* Altri servizi elettronici (e-Services)

* Quick Check-in

* Banco Check-in

    



Web Check-in

eservice_boardinpass.jpgFai il check-in in modo semplice e comodo via internet, già a partire da 30 ore e fino a 45 minuti prima della partenza del volo dal proprio computer. Questo servizio è disponibile per tutte le prenotazioni con biglietto elettronico valido (e-Ticket), effettuate sia via internet, sia in un’agenzia di viaggi o il service center dell’airberlin. Dopo aver inserito il numero di prenotazione e il tuo cognome, puoi selezionare il posto a sedere per te e per un massimo di altri 10 passeggeri che viaggiano con te, oppure puoi cambiare il posto selezionato. (Eccezione per la tariffa JustFly: con questa tariffa non è possibile prenotare un posto a sedere.) Alla fine riceverai la tua carta d'imbarco nella modalità che preferisci tra: carta d'imbarco inviata sul telefono cellulare, documento PDF inviato via posta elettronica o documento PDF da scaricare.Informazioni supplementari sul Web Check-in »
All’aeroporto vai direttamente alla porta d’imbarco senza lunghe file d’attesa al banco di accettazione. Attenzione: tieni presente l 'apposito regolamento per la tariffa JustFly »

Se hai bagagli da imbarcare, lo puoi fare allo speciale banco "baggage drop off" o ai banchi check-in.
Vai direttamente al Web Check-in



E-mail Check-in Invitation

Puoi chiedere di essere informato tramite e-mail non appena il Web Check-in è possibile per il tuo volo. Questo servizio è disponibile per tutti i voli airberlin in Europa. 

L’invito al check-in via e-mail è semplicissimo: Con l’invito al check-in via e-mail sarai informato, tramite l’indirizzo e-mail che hai indicato, non appena il Web Check-in è possibile per il tuo volo. In internet puoi quindi scegliere liberamente il tuo posto, stampare la carta d'imbarco e recarti direttamente alla porta d’imbarco in aeroporto.

  

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eservice_mobile.jpgSito airberlin mobile

m.airberlin.com

Sempre e ovunque
Con il sito mobile di airberlin puoi visualizzare sempre e ovunque ti trovi le funzioni e le informazioni più importanti.

Fai il Check-in ovunque tu sia
Puoi fare il Check-in, scegliere il tuo posto a sedere preferito e ricevere la carta d’imbarco direttamente sul cellulare: più mobile di così non si può!

La carta d’imbarco mobile
Durante il Check-in sul tuo cellulare hai la possibilità di farti inviare la carta d’imbarco direttamente via e-mail o SMS.

La carta d'imbarco per il proprio resoconto dei costi del viaggio può essere stampata in formato cartaceo anche successivamente:
  
Carta d'imbarco per propria documentazione »


 

  

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airberlin iPhone App

eservice_app_eng.jpgCon l‘iPhone App di airberlin puoi servirti di diverse modalità per ottenere la carta d’imbarco:

E-mail con codice a barre allegato: Il codice a barre per il check-in viene inviato come allegato a un messaggio e-mail. Non è necessario effettuare alcuna stampa.

SMS con link: viene inviato un SMS con link al numero di telefono cellulare. Facendo clic sul link si apre la procedura di check-in sulla relativa pagina Web del sito mobile.

Memorizzazione del codice a barre sull'iPhone: il codice a barre viene salvato nella procedura di check-in dell'app e tramite l'applicazione può essere richiamato direttamente alla porta d'imbarco.


Esclusivo per i clienti status topbonus!

Carta d'imbarco via MMS: Il codice a barre per il check-in viene inviato via MMS direttamente su un numero di telefono cellulare. A questo proposito deve essere considerato che questa funzione è possibile solo per numeri di telefoni cellulari tedeschi e austriaci e su tratte selezionate.

Add_to_Passbook_IT.jpgSe non utilizzi ancora il check-in mobile ma desideri salvare la carta d'imbarco nel Passbook, puoi farlo ora in modo facile facendotela inviare via e-mail come allegato. In questo modo, dovrai semplicemente attivare il link e salvare la tua carta d'imbarco nel Passbook.

Vai al download dell'app per iPhone di airberlin »



Altri servizi elettronici (e-Services)

eservice_mms_eng.jpgCon gli airberlin e-Services puoi fare il check-in per il tuo volo o prenotare un posto in modo semplice e comodo. Durante la prenotazione del volo, devi scegliere l’e-Service che vuoi utilizzare: Durante la prenotazione (tappa di prenotazione 4 / inserimento dei dati di fatturazione) nella rubrica "e-Services" ti verranno mostrati i servizi disponibili per il rispettivo volo.

Questi servizi sono disponibili, nel caso di prenotazioni a lunga scadenza, a partire da 30 ore e, nel caso di prenotazioni a breve scadenza, a partire da 3 ore prima della partenza prevista.


SMS Seat Reservation

Con la prenotazione di posto via SMS puoi prenotare un posto per i tuoi voli airberlin in tutta Europa. Non è disponibile per la tariffa JustFly. Niente di più facile:

  1. Non appena la prenotazione di posto per il tuo volo è possibile, ricevi una richiesta via SMS per ogni tratta.
    Esempio: airberlin - Prenotazione del posto: volo AB 6205 da TXL a MUC il 03Apr alle 17:00. Se desidera prenotare ora, risponda tramite SMS con: 6205
  2. Dopo la tua conferma via SMS (Inserire il numero del volo a 4 cifre) fino a un’ora prima della partenza prevista, il tuo posto sarà prenotato. A seconda della disponibilità sarà tenuto conto dei posti da te preferiti.
  3. All’aeroporto ricevi la tua carta d’imbarco come al solito al banco check-in » di airberlin oppure al terminale di quick check-in »

Informazioni supplementare sull’SMS prenotazione di posto »


Esclusivo per i clienti status topbonus!
MMS Check-in

Con l’MMS check-in di airberlin gestisci in modo semplice e veloce tutta la procedura di check-in via cellulare. Per questo servizio sono necessari un cellulare abilitato agli MMS e una rete cellulare tedesca o austriaca. Ricevi la carta d’imbarco sotto forma di codice a barre via MMS direttamente sul tuo cellulare.

E così funziona l’MMS Check-in: 

  1. Non appena il check-in per il tuo volo è possibile, ricevi una richiesta via SMS per ogni tratta.
    Esempio: airberlin - Invito MMS Check-in: volo AB 6205 da TXL a MUC il 03Apr alle 17:00. Se desidera fare il check-in ora, risponda tramite SMS con: 6205
  2. Dopo la tua conferma via SMS (Inserire il numero del volo a 4 cifre) fino a un’ora prima della partenza prevista, il tuo check-in sarà effettuato. A seconda della disponibilità sarà tenuto conto dei posti da te preferiti.
  3. La carta d’imbarco sarà inviata sotto forma di un codice a barre via MMS sul tuo cellulare.
  4. All’aeroporto vai direttamente alla porta d’imbarco e fai rilevare il codice a barre dallo schermo del cellulare tramite scanner.

Se hai bagagli da imbarcare, lo puoi fare allo speciale banco "baggage drop off" o ai banchi check-in. Informazioni supplementari sull’MMS Check-in »

Non sei ancora partecipante topbonus? Qui puoi effettuare l’iscrizione gratuita »   



Quick Check-in

eservice_ssk.jpgParticolarmente veloce e senza lunghe attese puoi fare il check-in alla macchina automatica di check-in airberlin – e non importa se viaggi con o senza bagagli. Il check-in alla macchina automatica è possibile a partire a 30 ore e fino a 45 minuti prima della partenza del volo. Nelle postazioni automatiche per il check-in è altresì possibile ristampare la carta d'imbarco. Non è disponibile per la tariffa JustFly.

Per il check-in alla macchina automatica hai bisogno:

  • della tua carta di credito o della tua carta topbonus.

Segui semplicemente le indicazioni sullo schermo:

  1. Dopo l’identificazione alla macchina automatica, i tuoi voli vengono visualizzati.
  2. Scegli il volo per il quale vuoi fare il check-in. 
  3. Poi scegli il posto preferito.
  4. Infine ritiri la tua carta d’imbarco. Nello stesso modo puoi anche effettuare il check-in per la/le persona/e che ti accompagna(no).

Se hai bagagli da imbarcare, lo puoi fare allo speciale banco "baggage drop off" o ai banchi check-in. La consegna del bagaglio registrato è possibile al più presto a partire dall’apertura dei banchi di accettazione.

In pressoché tutti gli aeroporti tedeschi nonché in numerosi altri aeroporti di nazioni europee sono disponibili postazioni automatiche per il check-in.



Banco check-in

eservice_schalter.jpg Ai banchi check-in di airberlin ricevi la tua carta d’imbarco e puoi imbarcare i tuoi bagagli. Nella tariffa JustFly non è compreso il Check-in allo sportello. Se vuoi effettuare comunque il Check-in allo sportello, devi conferire una commissione di 15 euro a persona. Sei pregato di arrivare in tempo al banco di accettazione per aver effettuato il check-in e ricevuto la carta d’imbarco al più tardi al tempo limite di accettazione ». Per i nostri passeggeri della Business Class è disponibile un banco check-in separato.

Considerare che al banco si potrebbe incorrere in lunghi tempi d'attesa. Si raccomanda pertanto di avvalersi del check-in on line, del check-in rapido o del check-in mobile.


Servizio di check-in presso le stazioni ferroviarie svizzere
Grazie al servizio SBB "Check-in in stazione", i passeggeri della Svizzera possono facilmente e comodamente registrare il proprio bagaglio presso oltre 50 stazioni ferroviarie svizzere ed effettuare il check-in per il volo airberlin. Per ulteriori informazioni collegarsi a www.sbb.ch »

  

  

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