Web check-in - tijdbesparend en flexibel


eservice_1.jpgCheck eenvoudig en comfortabel in via het internet vanaf 30 uur tot 45 minuten voor vertrek.

 
Voor vluchten van en naar de VS kunt u vanaf 24 uur voor vertrek tot 3 uur voor vertrek online inchecken. Als u op een andere vlucht moet overstappen, kan de online check-in ook worden gebruikt voor de vervolgvlucht, mits het eerste traject door airberlin wordt verzorgd.

Deze service is beschikbaar voor alle boekingen met een geldig e-ticket, ongeacht of de vlucht via het internet, een reisbureau of het Service Center van airberlin is geboekt.

Om via het internet in te checken, heeft u alleen uw boekingsnummer en achternaam nodig. Daarmee kunt u uzelf en maximaal tien meereizende personen inchecken en een stoel uitkiezen. Daarna ontvangt u uw instapkaart.

Uitzonderingen voor passagiers die het JustFly-tarief hebben geboekt:
het JustFly-tarief heeft geen vrije stoelkeuze. Tijdens de check-inprocedure krijgt u een stoel toegewezen. Houd ook rekening met de regelingen voor de afgifte van bagage in het JustFly-tarief »

De Web Check-in is niet mogelijk voor vluchten naar en vanaf Canada, Kosovo, Cyprus, Mexico en Cuba, alsmede voor vluchten vanaf de VS.



Voordelen van de web check-in

  • Tijd besparen: niet in de rij staan bij de check-inbalie
  • Flexibel: check overal waar u wilt in, bijv. op kantoor op onderweg
  • Onafhankelijk: check de dag van tevoren al vanaf 30 voor vertrek in
  • Comfort: zelf uw stoel kiezen met behulp van een interactief stoelenplan



Afgifte bagage

Ook bij het inchecken via het internet kunt u uw bagage afgeven. U kunt gewoon gebruik maken van de bagage-afgiftebalie (baggage drop-off) of de incheckbalie op de luchthaven. Hier vindt u de locatie van de baggage drop-offbalie op de afzonderlijke luchthavens ». Houd rekening met de opgegeven check-intijd » van de luchthaven waar vandaan u vertrekt.




Uw instapkaart


Wij bieden u verschillende manieren om uw instapkaart te ontvangen. Kies uit de volgende mogelijkheden:

Instapkaart als downloadbare PDF of via e-mail

eservice_boardinpass.jpgDownload uw instapkaart als PDF-file of laat hem via e-mail toesturen.

U kunt uw instapkaart als PDF-bestand downloaden en op in de handel verkrijgbaar printpapier op A4-formaat afdrukken.

Aanwijzing: Een PDF instapkaart op uw mobiele telefoon kan niet worden gebruikt om in te stappen.
 
 
 
 
 
 
 
 

  
 

Instapkaart via Passbook

Add_to_Passbook_NL.jpgAls u uw instapkaart in Passbook opslaat, kunt u zich tijdens de web check-in een e-mail laten sturen met de instapkaart als bijlage. Hierna opent u de e-mail op uw iPhone en slaat de instapkaart op in Passbook. Ook bij het inchecken via de airberlin-app kunt u de instapkaart via Passbook oproepen.

SMS met link naar de mobiele instapkaart

U ontvangt een SMS op het door u gewenste mobiele nummer met een link naar de mobiele instapkaart. Deze slaat u op en/of opent u voor het punt Boarding op de app. U dient hiervoor een mobiele telefoon met internettoegang te hebben.

Mobiele instapkaart per e-mail

U ontvangt uw mobiele instapkaart als barcode in de bijlage van een e-mail. Deze opent u tijdens het boarden. U dient hiervoor uw e-mail op een mobiele telefoon met internettoegang te ontvangen. Heel handig: printen is niet nodig.

Mobiele instapkaart per MMS voor topbonus statusklanten

U ontvangt uw mobiele instapkaart als barcode per MMS. Deze opent u tijdens het boarden. Houd er rekening mee dat u voor deze dienst een mobiel telefoonnummer heeft in het Duitse of Oostenrijkse mobiele netwerk.
Vanwege wettelijke beperkingen op de luchthaven van vertrek of aankomst, kan een mobiele instapkaart niet voor alle trajecten worden aangeboden.

Ophalen van de instapkaart op de luchthaven

Op de luchthaven kunt u uw instapkaart tot aan de check-intijd » ophalen bij de check-inbalie van airberlin. Als alternatief kunt u uw instapkaart tot 45 minuten voor vertrek printen bij een check-inautomaat in de terminal van de luchthaven.
Uitzondering JustFly-tarief: In dit tarief kunt u uw instapkaart niet bij de Quick check-in uitprinten.

Waar kan de mobiele instapkaart niet worden gebruikt?

De mobiele instapkaart op een smartphone kan op heel wat trajecten van airberlin worden gebruikt.

Op enkele luchthavens zijn geen voor de mobiele instapkaarten vereiste scanners aanwezig of zijn de mobiele instapkaarten niet toegestaan van overheidswege.

Op de volgende vertrekluchthavens is het gebruik van een mobiele instapkaart niet mogelijk:  
 

Antalya (AYT)
Billund (BLL)
Catania (CTA)
Chicago (ORD)
Curaçao (CUR)
Faro (FAO)
Hurghada (HRG)
Kaliningrad (KGD)
Keflavik (Reykjavik) (KEF)
Luxor (LXR)
Mahon (Menorca) (MAH)
Marsa Alam (RMF)
Moskou (DME)
New York (JFK)
Palermo (PMO)
Phuket (HKT)
Sharm-el-Sheikh (SSH)
Sofia (SOF)
St. Petersburg (LED)
Tel Aviv (TLV)

  

 Naar de web check-in

ed_ql.jpg

Wanneer en welke elektronische apparatuur bij ons aan boord is toegestaan, leest u hier »

 

Hier kunt u uw instapkaart achteraf uitprinten »

  
  
Als u wilt uitchecken, volg dan de volgende link:
  
airberlin.com/auschecken »