De gezinsservice van airberlin

Ga ontspannen op vakantie!    

 
Familien_Strand.jpgBoeking en kortingen

 
Kinderen die jonger zijn dan 2 jaar* vliegen op alle vluchten binnen Duitsland gratis. Op alle internationale vluchten betaalt u voor hen slechts 10% van de netto vluchtprijs voor volwassenen.

 
In sommige gevallen kunnen hier nog belastingen bij komen.

Voor kinderen die jonger zijn dan 12 jaar betaalt u 75 % van de netto vluchtprijs excl. belasting en en toeslagen, ongeacht het traject van de vlucht.

Bij boekingen binnen het JustFly-tarief wordt er alleen korting gegeven voor kinderen onder de twee jaar.

 
Let op: ook kinderen moeten bij de check-in over een geldig reisdocument beschikken.

 
Zitplaatsreservering

 
Om ervoor te zorgen dat u met het hele gezin bij elkaar kunt zitten, is de zitplaatsreservering voor gezinnen (maximaal 2 volwassenen vanaf 12 jaar en minimaal 1 kind onder de 2 jaar) gratis. U kunt uw zitplaatsen tot 48 uur voor vertrek reserveren in het boekingsproces, onder "Mijn boeking" of telefonisch via ons Service Center ».

 
Kinderen onder de 2 jaar hebben geen recht op een stoel en reizen op schoot bij de volwassene die hen begeleidt. U kunt wel een eigen zitplaats voor uw kind boeken. Hiervoor geldt dezelfde prijs als die voor kinderen onder de 12 jaar. Voorwaarde voor het boeken van een kinderticket is het gebruik van een kinderzitje met keurmerk dat de veiligheid van uw baby waarborgt. Wordt uw kind tussen de heen- en terugvlucht 2 jaar, dan kunt u voor de heenvlucht ook een eigen zitplaats boeken voor de prijs van een kinderticket. Ook dit kan alleen als u gebruik maakt van een kinderstoeltje met keurmerk.

Veiligheid staat bij ons hoog in het vaandel. Daarom mag per volwassene slechts één kind onder de 2 jaar meereizen. Per rij mag slechts één kind onder de 2 jaar plaatsnemen.


Uitzondering JustFly-tarief: bij dit tarief is een zitplaatsreservering niet mogelijk.

 
Maak ook gebruik van de gelegenheid online in te checken via Web Check-in ». Hier heeft u de mogelijkheid om zonder zitplaatsreservering vooraf zitplaatsen bij elkaar te kiezen. Bovendien hoeft u op de luchthaven niet extra in de rij te staan.

 
Bagageregels

 
Om ervoor te zorgen dat uw kind zijn lievelingsknuffels of -boeken niet thuis hoeft te laten, is de vrije bagage voor kinderen onder de twee jaar ongeacht de serviceklasse  inclusief  één stuk bagage van 23 kg. Voor kinderen tussen de twee en elf jaar gelden dezelfde hoeveelheden vrije bagage als voor volwassenen. 

  
Natuurlijk kunt u voor alle kinderen onder de twaalf jaar buggy's/kinderwagens, kinderzitjes/autostoeltjes en reisbedjes zonder extra kosten meenemen.

  
In de meeste gevallen kunt u de buggy/kinderwagen meenemen naar het vliegtuig. Daar wordt hij door onze medewerkers in ontvangst genomen. Afhankelijk van uw bestemming ontvangt u na de landing de bij het vliegtuig afgegeven buggy/kinderwagen al bij de machine of bij de bagageband terug.

 
Uitzondering JustFly-tarief: bij dit tarief is geen ruimbagage inbegrepen. Dit kan echter wel worden bijgeboekt. Buggy's/kinderwagens, kinderzitjes/autostoeltjes en reisbedjes nemen wij kosteloos aan bij de check-in.

Vliegen tijdens de zwangerschap

Veel zwangere vrouwen weten niet zeker of en onder welke omstandigheden ze een vliegreis kunnen plannen. In de meeste gevallen kan dit geen kwaad en kunt u tot 4 weken voor de uitgerekende datum vliegen. Ook de terugreis moet maximaal 4 weken voor de uitgerekende datum plaatsvinden. Wij vinden het welzijn van onze gasten heel belangrijk. Als we niet zeker weten of de 36e zwangerschapsweek nog niet is overschreden, kunnen we u daarom altijd om een bewijs vragen ter verificatie van de zwangerschapstermijn.  

Boekingen voor een ongeboren kind

Als u een reis met uw ongeboren kind plant, kunt u de boeking plaatsen zonder uw kind te vermelden.
Mocht uw kind eerder en voor het einde van uw reis ter wereld komen, neemt u telefonisch contact op met het Service Center ». Houd uw boekingsnummer bij de hand. Uw baby wordt dan op dezelfde wijze voor de actuele vluchtprijs bijgeboekt.  

Tips voor het reizen met een baby 

Familien_Korb.jpgHet reizen met een kind onder de 2 jaar kan een hele uitdaging zijn. Daarom geven we hier de belangrijkste tips voor de reis met uw baby.
  

  • Afhankelijk van uw reisbestemming raden we u een bezoek aan de kinderarts aan. Die kan u informeren over eventueel noodzakelijke inentingen.
     
  • Kinderen/baby's hebben voor de reis een eigen identiteitskaart of paspoort nodig.
     
  • Informeert u bij de check-in of u de buggy/kinderwagen het vliegtuig in mag meenemen.
     
  • Afhankelijk van de plaats van vertrek en bestemming kunnen de weersomstandigheden erg verschillen. Ook bij ons aan boord kunnen de temperaturen voor de één fris en voor de ander te warm zijn. Trek uw kind daarom meerdere lagen over elkaar aan, die naar behoefte kunnen worden aan- en uitgetrokken. Denk ook aan een paar dikke sokken.
     
  • Een baby heeft tijdens de vlucht geen recht op een eigen stoel en zit op schoot bij zijn ouders, tenzij u een eigen stoel hebt gereserveerd voor het gebruik van een kinderzitje. Tijdens de start en landing zit uw kind met een heupgordel vast aan de gordel van de volwassene. Meer informatie vindt u hierboven onder "Boeking en kortingen".
     
  • In veel van onze vliegtuigen zijn babywiegjes aanwezig, die we vanaf een vluchtduur van 90 minuten ter beschikking stellen aan baby's tot 12 maanden. Vraag voor vertrek bij ons cabinepersoneel  naar de beschikbaarheid. U kunt een babywiegje niet van tevoren reserveren.
     
  • Voed uw kind tijdens het opstijgen en landen. Daar wordt het rustig van en het helpt tegen de druk op de oren.
     
  • Babyvoeding kan in iedere vorm mee aan bord worden gebracht. Ons cabinepersoneel helpt u graag met het opwarmen van de fles. We stellen u aan boord ook voldoende water ter beschikking voor het babyflesje, dus u hoeft dit niet te kopen na het passeren van de veiligheidscontrole.
     
  • Op onze vluchten krijgt u voor uw baby een set luiers, een flesje en een slabbetje, zodat ook onze kleinste passagiers zo goed mogelijk worden verzorgd.
     
  • In al onze wasruimtes staan babycommodes.
Tips voor het reizen met een kind 

Familien_Anschnallen.jpgWe hebben een aantal tips voor u opgesteld, zodat u en uw gezin goed voorbereid op reis gaan.
 

  • Afhankelijk van uw reisbestemming raden we u een bezoek aan de kinderarts aan. Die kan u informeren over eventueel noodzakelijke inentingen.
     
  • Bij de check-in hoort u of u de buggy/kinderwagen het vliegtuig in mag meenemen.
     
  • Voor kinderen tot 7 jaar kunt u kinderveiligheidssystemen meenemen (zie "Kinderzitje ").
     
  • Afhankelijk van de plaats van vertrek en bestemming kunnen de weersomstandigheden erg verschillen. Ook bij ons aan boord kunnen de temperaturen voor de één fris en voor de ander te warm zijn. Trek uw kind daarom meerdere lagen over elkaar aan, die naar behoefte kunnen worden aan- en uitgetrokken.
     
  • Doe uw kind bovendien dikke sokken aan. Door de verschillende drukverhoudingen zwellen de voeten vaak op. Het is dus prettiger om de schoenen uit te trekken en te vervangen door extra warme sokken.
     
  • Vergeet ook niet de lievelingsknabbels van uw kind. Natuurlijk hebben we verschillende snacks en lekkernijen aan boord, maar meestal vinden kinderen hun eigen snoep het lekkerst.
     
  • Als uw kind verkouden is, neemt u dan zeker neusdruppels mee om de druk op de oren te verzachten. Mocht uw kind altijd problemen hebben met de drukverschillen, raden we oordopjes aan die speciaal voor in het vliegtuig zijn.  
     
  • Op langeafstandsvluchten kunt u indien gewenst (tot 48 uur voor vertrek) kindermaaltijden bij ons aanmelden ».
     
  • Houd de riem van uw kind tijdens de hele vlucht losjes gesloten.
Kinderzitje aan boord 

U kunt natuurlijk ook uw eigen kinderzitje/autostoeltje kosteloos meenemen, zolang het zitje aan de volgende voorwaarden voldoet:

  
De kinderzitjes/autostoeltjes moeten geschikt zijn voor tweepuntsgordels (heupgordel), omdat ze worden vastgemaakt met de gordel die zich aan de zitting in het vliegtuig bevindt. Het zitje moet de hele vlucht (inclusief opstijgen en landen) in deze positie blijven. Het cabinepersoneel controleert voor vertrek aan boord of het kinderzitje geplaatst kan worden.

 
Familien_Kindersitz.jpgGeschikt zijn kinderstoeltjes en kinderveiligheidssystemen die: 

  • door de instanties van een lidstaat van de Joint Aviation Authorities (JAA), de Federal Aviation Administration (FAA) of Transport Canada zijn toegestaan voor uitsluitend gebruik in luchtvaartuigen en overeenkomstig zijn aangeduid;
     
  • conform de norm ECE-R44/03 of een nieuwere versie zijn goedgekeurd voor het gebruik in motorvoertuigen;
     
  • conform de Canadese norm CMVSS 213/213.1 zijn toegestaan voor het gebruik in motorvoertuigen en luchtvaartuigen;
      
  • conform de Amerikaanse norm FMVSS nr. 213 zijn toegestaan voor het gebruik in motorvoertuigen en luchtvaartuigen en bovendien voorzien zijn van een sticker met de volgende tekst (in het rood):

"THIS CHILD RESTRAINT SYSTEM CONFORMS TO ALL APPLICABLE FEDERAL MOTOR VEHICLE SAFETY STANDARDS" (und ggf. zusätzlich: "THIS RESTRAINT IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLES AND AIRCRAFT")

  
De ervaring leert dat de volgende modellen (en de latere versies ervan), die door de TÜV Rheinland van het keurmerk "For use in aircraft" zijn voorzien, heel geschikt zijn:
  

•    Maxi Cosi Mico
Id-nr.: 8011000571
Gewicht: 0-10 kg
Lengte kind: max. 75 cm
•    Storchenmühle Maximum
Id-nr.: 2711305500
Gewicht: 0-10 kg
Lengte kind: max. 75 cm
•    Maxi Cosi Citi
Id-nr.: 8811410300
Gewicht: 0-13 kg
Lengte kind: max. 75 cm
•    Römer King Quickfix
Id-nr..: 8811400300
Gewicht: 9-18 kg
Lengte kind: max. 98 cm
•    Luftikid duo
Id-nr..: 7011000571
Gewicht: 9-25 kg
Lengte kind: 71-120 cm
    

 
Houd er rekening mee dat een aantal vliegtuigen van onze vloot niet geschikt is voor het gebruik van kinderveiligheidssystemen. Hierover krijgt u meer informatie tijdens het boeken of via ons Service Center »..  

  
Omdat kinderen onder de 2 jaar geen aanspraak maken op een zitplaats, moet u een extra zitplaats reserveren als u uw kind in een kinderzitje wilt laten zitten tijdens de reis. Hiervoor wordt de vluchtprijs voor kinderen onder de 12 jaar in rekening gebracht. Deze boeking is niet mogelijk bij het JustFly-tarief.

 
Meld uw kinderveiligheidssysteem minimaal 48 uur voor vertrek aan bij ons Service Center ». Bij uw aanmelding voeren we meteen een zitplaatsreservering uit. Deze is (behalve bij het JustFly-tarief) voor gezinnen met kinderen onder de twee jaar kosteloos.
 

Aanmelding van een zitje voor een kind met een beperking

Voor het gebruik van een speciaal zitje/zithulp voor kinderen die vanwege een beperking tijdens de vlucht daarop zijn aangewezen, moet voor het vertrek door TÜV Rheinland een controle worden uitgevoerd en een attest worden opgesteld. De kosten voor dit attest worden door airberlin gedragen. Hier » kunt u reeds voor de aanvraag een attest downloaden en ingevuld naar ons e-mailadres Blitzgutachten@airberlin.com sturen. U dient zelf pagina 2-4 in te vullen; pagina 5 moet door de behandelende arts worden ingevuld. Houd rekening met een verwerkingstijd van ca. 10 dagen. Op het bovenvermelde e-mailadres kunt u enkel terecht voor vragen in verband met zitjes voor kinderen met een beperking.

Benodigde reisdocumenten 

Familien_Maedchen.jpgSinds juni 2012 hebben kinderen bij een reis naar het buitenland een eigen reisdocument nodig. De bijschrijving van kinderen in het paspoort van de ouders is niet meer geldig.

  
Bij de informatie over paspoort en identificatie van het Ministerie van Buitenlandse zaken vindt u bovendien voor alle landen de geldende inreisbepalingen en komt u te weten welke documenten en voorzorgsmaatregelen noodzakelijk zijn.
 
  

  

* De leeftijd van uw kind/baby op de dag van de terugvlucht is bepalend.   

Chicken_Nuggets_nl_NL.jpg