Umbuchen

Sie haben online gebucht und möchten Ihre Flugdaten ändern? Hier können Sie Ihre Umbuchung bereits einen Tag nach der Buchung vornehmen.

Wir benötigen dafür folgende Angaben von Ihnen:

Online-Umbuchungen sind nur bis 2 Tage vor Abflug möglich. Sollten Sie Ihren Flug später umbuchen wollen, wenden Sie sich bitte an unser Service Center unter:
Deutschland: 01805 737 800 (0,14 €/min*)
Österreich: 0820 737 800 (0,12 €/min*)
Schweiz: 0848 737 800 (0,08 CHF/min*).

Bitte beachten Sie, dass die Online-Umbuchung nur für alle Reiseteilnehmer einer Vorgangsnummer durchgeführt werden kann.

Beim Spar-Tarif sind Umbuchungen bis 30 Minuten vor vereinbartem Abflug gegen eine Gebühr von 30 EUR für einen Kurz- oder Mittelstreckenflug bzw. 50 EUR für einen Langstreckenflug (Entfernung zwischen Abflug- und Zielort mindestens 3.000 Meilen) pro Vorgang und Passagier möglich. Bei Umbuchungen auf einen höher tarifierten Flug ist zusätzlich die Differenz zum gebuchten Flug zu zahlen. Bei Umbuchungen auf einen niedriger tarifierten Flug kann die Preisdifferenz nicht erstattet werden. Über unser Service Center kann auch vom Spar- auf den Flex-Tarif umgebucht werden.

Beim Flex-Tarif sind Umbuchungen jederzeit kostenlos möglich. Sie können auch vom Flex- auf den Spar-Tarif umbuchen. Bitte wenden Sie sich dafür, sowie für die Änderung der Reiseteilnehmerdaten an unser Service-Center.

Umbuchungen von einem internationalen Flug auf einen Inlandsflug sind nicht möglich. Dasselbe gilt für Umbuchungen von einem Inlandsflug auf einen internationalen Flug oder auf einen Inlandsflug innerhalb eines anderen Landes.

Sofern Sie zu Ihrem Flug/Ihren Flügen bereits Gourmetessen hinzugebucht haben, kann eine Flugumbuchung grundsätzlich nur über unser Service-Center vorgenommen werden.

* = Pflichtfeld