Nyheter

airberlin står for kvalitet og god service. Våre mange internasjonale utmerkelser er gode bevis på det.
 

Danish Travel Award		Oktober 2010:  Danish Travel Award går på nytt til airberlin
		airberlin har på nytt vunnet Danish Travel Award i kategorien "Best Low Cost Airline". For fjerde gang på rad ble denne prisen tildelt Tysklands nest største tyske flyselskapet. Danish Travel Award er en årlig begivenhet, som gjennom 15 år har hedret de beste bedriftene i reise- og turistbransjen. Mats Jacobsson, Vice President International Sales airberlin, tok den 07.10.10 imot prisen i København på vegne av airberlin.
Franz-von- Mendelssohn-Medaille		Juli 2010: airberlin hedret med ekstrapremie
		Berliner Industrie- und Handelskammer og Handwerkskammer Berlin har for sjette gang tildelt airberlin "Franz-von-Mendelssohn-Medaille" for sosialt engasjement. airberlin ble hedret med en ekstrapremie for deres overordnete konsept på området Corporate Social Responsibility (CSR). Matthias von Randow tok imot premien på vegne av airberlins styre.
Skytrax		Mai 2010: airberlin igjen hedret med World Airline Award
		Airberlin gikk for sjette gang til topps under "World Airline Award" i regi av det londonbaserte rådgivningsfirmaet Skytrax. Konkurrenter til førsteplassen i kategorien "Best Low-Cost Airline Europe" var blant andre easyJet og Norwegian. Mer enn 17,9 millioner flygjester fra 100 land har i perioden juli 2009 til april 2010 deltatt i verdens største passasjerutspørring.
Clever reisen!		April 2010: Clever reisen! – reis smart med airberlin
		I den aktuelle utgaven (2/2010) av det tyske reisemagasinet Clever reisen! klarte airberlin å overbevise to ganger. Først var Europas passasjerfly satt under lupen. Der ble tilbudene til 12 forskjellige flyselskaper vurdert innen 13 kategorier. airberlin oppnådde toppscore for startflyplass, lave priser, flåtens alder og ulykkestatistikk og ble tildelt tittelen "Europas yngste flåte". Dessuten overbeviste topbonus-programmet og sørget for at airberlin også kan smykke seg  med tittelen "Beste tilbud for Business Class-premier Nordamerika og Asia".
Spain Tourism Award		Mars 2010: En ny, gyllen stjerne for Air Berlin
		Også i år ble Air Berlin på Den spanske natt, på den første kvelden for ITB 2010, igjen tildelt "Spain Tourism Award" (STAR). Air Berlin fikk det spanske turistkontorets gylne stjerne for annen gang på rad i kategorien "beste, tyske airline i flytrafikk mellom Tyskland og Spania". Prisvinneren var på forhånd blitt valgt av fvw-lesere i en avstemning online. Ved valget deltok mer enn 600 reisebyråer fra hele Tyskland. Statssekretær Joan Mesquida overleverte prisen til Álvaro Middelmann, direktør hos Air Berlin for Spania og Portugal.
Loyalty Award		Februar 2010: "Min strekning" overbeviser på hele linjen
		Air Berlin ble utmerket med "Loyalty Award 2010" av magasinet Airline Business og management-selskapet Global Flight som er spesialisert på programmer for hyppigreisende. Prisen "Loyalty Awards" utdeles hvert år på Loyalty-konferansen for fremragende resultat og innovasjon. Air Berlin ble æret av juryen for den nyinnførte programmfordelen "Min strekning" som inngår i multiflygningsprogrammet topbonus. Med "Min strekning" samler Air Berlins statuskunder dobbelt antall premie-miles på en foretrukket strekning innen Europa. Johannes Ganser, leder av kundelojalitet og samarbeide hos Air Berlin, mottok den 23. februar ikke bare juryprisen i Kuala Lumpur; samme kveld kunne han likeså ta imot publikumsprisen for Air Berlin. Denne blir utvalgt av over 200 deltagende eksperter for multiflygere og kundelojalitet innen reiselivsbransjen.
Reiseblick		Februar 2010: Air Berlin på nytt nr. 1 i Sveits
		Leserne av det største sveitsiske reisemagasinet "ReiseBlick" voterte òg i 2009 for å kåre årets airline ("Airline des Jahres"). Deltakerne vurderte 36 flyselskap med hensyn til bl. a. forpleining, punktlighet og forholdet mellom pris og ytelse. Som allerede ifjor, kunne Air Berlin overbevise i kategorien "Kortdistanse" og ble valgt på 1. plass foran Swiss og Easy Jet.
GOLF JOURNAL Travel Award		Januar 2010: Air Berlin NR. 1 blant golferne
		Air Berlin ble for første gang utmerket med det tyske tidskriftet GOLF JOURNALs Travel Award 2010. Knapt 1.200 personer deltok i golfmagasinets leservalg, og valgte Air Berlin på første plass i kategorien "Golfernes mest populære flyselskap". Med tydelig avstand til konkurrenter som Lufthansa og Condor kunne Air Berlin overbevise leserne.
Business Travel Award		Januar 2010: Air Berlin tildelt "Business Travel Award 2010"
		Air Berlin, er blitt tildelt "Business Travel Award 2010" i kategorien "Best Short-Haul Airline" . Med i konkurransen var blant andre kjente konkurrenter som British Airways og bmi. Med pristildelingen verdsatte den uavhengige juryen av journalister og eksperter fra reiselivsbransjen fremfor alt Air Berlins utmerkede forhold mellom pris og ytelse, som stadig er av større betydning innen det prisfølsomme forretningsreisesegmentet. "Business Travel Awards" er oppstått i 2010 som en sammenslutning av "Buying Business Travel Diamond Awards" og de renommerte "Business Travel World Awards".
oekom research		Desember 2009: Air Berlin belønnet for varig performance
		I varighetsgraderingen til oekom research AG er Air Berlin for første gang blitt belønnet med investeringsstatusen "prime". En "prime"-gradering gis til foretak som oppfyller de minstekravene som er fastsatt av oekom research innen områdene økologi og sosialt og i tillegg teller med til de ledende foretakene i bransjen ut fra rammene i oekons corporate ratings. Med tildelingen av dette kvalitetsstempelet hører Air Berlin til de beste av til sammen 10 vurderte foretak innen området transport og logistikk. oekon research hører med blant de ledende graderingsbyråene for varighet i det tysktalende området. Analysene til oekom research berører mer enn 75 fond og har for tiden innvirkning på ca. 75 milliarder euro under aktivaforvaltning.
Danish Travel Award		November 2009: Air Berlin tar for tredje gang imot Danish Travel Award
		Air Berlin er seier i Danish Travel Award 2009 i kategorien "Beste lavprisflyselskap". Allerede for tredje gang i følge mottok Tysklands nest største flyselskap priset, og  forviste dermed de innenlandske konkurrentene i Danmark nok en gang til de lavere rangeringene. I kategorien "Beste europeiske flyselskap" tok Air Berlin plass tre. Danish Travel Award er siden 14 år blitt utdelt til de beste foretakene innen reise- og turistbransjen.
Clever reisen!		September 2009: Air Berlin viser seg sportslig
		Det tyske reisetestbladet "Clever Reisen" , utgave 4/09, har testet og sammenlignet prisene til 13 flyselskap fra hele verden for frakt av sportbagasje. I kategorien Europa/Amerika/Midtøsten lå Air Berlin med kvalitetsbetegnelsen "veldig rimelig" på én av de første plassene, enda før Lufthansa, Air France/KLM og Britsh Airways. For Air Berlin-passasjerer er frakt av golfbagasje med en vekt på intill 30 kg gratis. Dykkerutrustning og sykler blir opp til 30 kg vekt transportert for 25 EUR per enkeltstrekning.
smavel.com		September 2009: Air Berlin: Toppkarakter for transparens og pris-ytelse
		For annen gang på rad har reiseportalen "smavel.com" igjen valgt Air Berlin til testvinner i sammenligningen mellom flyselskaper. Med sitt gode pris-ytelses-forhold, transparensen under bookingprosessen, servicen om bord, de gunstige prisene for barn samt de gode vilkårene for befordring av kjæledyr og spesialbagasje kunne Air Berlin igjen overbevise. Charterflyselskapet Condor fikk òg fremragende karakterer.

European Business Award		April 2009: Air Berlin utmerket for kundevennlighet
		Den 7. april kunne Thorsten Scherzer, Leiter Vertrieb Air Berlin, ta imot European Business Award for Air Berlin i Roma. I kategorien "Customer Focus" greide Air Berlin seg mot en rekke europeiske foretak, for eksempel blant annet Dell og Deutsche Telekom Kundenservice GmbH. Denne prisen er blitt utdelt hvert år siden 2006. Med denne uavhengige utmerkelsen skal vellykkede og innovative foretak i EU prisbelønnes.

Skytrax		April 2009: Air Berlin: Best Low-Cost Airline Europe
		Rådgivningsfirmaet Skytrax, som hvert år deler ut World Airline Award, kom til dette resultatet. Mer enn 16 millioner passasjerer deltok i en uavhengig flygjestutspørring og valgte sin favoritt i ulike kategorier. Den 1. april mottok Thomas Ney, Senior Executive Air Berlin, prisen i Hamburg.

Spain Tourism Award		Mars 2009: Air Berlin: Best Low-Cost Airline I Europe
		Reisebyråmedarbeidere valgte per onlineavstemning vinnere av Spain Tourism Awards, kort "Star". Air Berlin ble valgt til det beste tyske flyselskapet i spaniatrafikken. "Star" ble for første gang utdelt av turistkontoret i anledning Den spanske natt. Statssekretær Joan Mesquida overleverte prisen til CEO Joachim Hunold.

Wanderlust Travel Award		Februar 2009: Air Berlin: Top Low-Cost Airline 2009
		Air Berlin ble i februar kåret til "Top Low-Cost Airline 2009" av leserne av magasinet Wanderlust.  Wanderlust er det ledende reisemagasinet i Storbritannia for eventyrlystne individuellreisende. "Wanderlust Travel Award" utdeles hvert år. For annen gang på rad greier Air Berlin seg mot konkurrenter som for eksempel Air Asia og Easy Jet.

Reiseblick		Januar 2009: Air Berlin igjen "Airline des Jahres"
		I Sveits valgte leserne av det største, sveitsiske reisemagasinet "ReiseBlick" Air Berlin i kategorien "Kortdistanse” på første plass. Det deltok mer en 1000 lesere i spørreundersøkelsen, og de vurderte samlet 53 flyselskaper. I sentrum sto kriteriene kvalitet og tilfredshet ved innsjekkingen og om bord samt sikkerhetsfølelsen, punktligheten og forholdet mellom pris og ytelse.

Urlaub Perfekt		2008: Kun det beste for våre små passasjerer
		Ved dette årets spørreundersøkelse foretatt av reisemagasinet "Urlaub Perfekt", ble Air Berlin igjen valgt til det mest barnevennlige flyselskapet. Mer enn 1000 reisebyråmedarbeidere deltok i utspørringen. Ni flyselskaper ble vurdert. På grunn av barnevennlig service (barnerabatt, gratis sitteplassreservering, gratis å ta med babykurv) kunne Air Berlin stå imot konkurrenter som Condor og Lufthansa.

World Travel Award 2008		Desember 2008: World Travel Award 2008 for Air Berlin
		Air Berlin vinner for annen gang på rad World Travel Award i kategorien "World’s Leading Budget Airline". Nominert var òg det engelske billigflyselskapet Easyjet samt det amerikanske flyselskapet JetBlue Airways. World Travel Awards er blitt utdelt siden 1993 og gjelder som en av de høyeste utmerkelsene innen turistindustrien. Plasseringen baserer seg på en vurdering foretatt av 167 000 kjennere av bransjen verden over.

Telegraph Travel Award 2008		November 2008: Telegraph Travel Award nok en gang for Air Berlin.
		Air Berlin ble for annen gang på rad utmerket med Telegraph Travel Award i kategorien "Best Low Cost Airline". Mer enn 25 000 lesere av de britiske tidsskriftene "The Daily Telegraph" og "Sunday Telegraph" deltok i spørreundersøkelsen og valgte Air Berlin på første plass.

Danish Travel Award		Oktober 2008: Air Berlin ble for annen gang på rad seierherre i Danish Travel Award 2008 i kategorien "Best Low Fare Airline"
		Danish Tavel Award til Air Berlin. Air Berlin ble for annen gang på rad seierherre i Danish Travel Award 2008 i kategorien "Best Low Fare Airline". Dermed forviste flyselskapet de innenlandske konkurrentene i Danmark nok en gang til de lavere rangeringene. I kategorien "Beste Europäische Airline" tok Air Berlin plass to bak flyselskapet Swiss. Danish Travel Award er blitt utdelt i 13 år til de beste foretakene innen reise- og turistbransjen.

Skytrax		August 2008: Air Berlin: Vennligste flyselskapet i Nord-Europa 2008
		Under prisutdelingen "World Airline Awards 2008" ble Air Berlin utmerket i kategorien "Best Cabin Staff Northern Europe". Det engelske rådgivningsfirmaet Skytrax kom til det resultat at kabinbesetningen til Air Berlin er den vennligste blant alle deltakende flyselskaper i Nord-Europa.

smavel.com		August 2008: Air Berlin: Beste pris-ytelses-forhold
		I henhold til en studie gjort av reiseportalen "smavel.com", tilbyr Air Berlin kundene det beste pris-ytelses-forholdet. Air Berlin overbeviste ved sin service, forpleiningen om bord, 20 kg fribagasje per passasjer, gunstig barnetariff samt gode vilkår for befordringen av husdyr og spesialbagasje. På plassene to og tre fulgte Lufthansa og Condor.

Publituris 2007		Juni 2008: Air Berlin: På nytt det beste "Low Cost" Airline
		Air Berlin ble igjen av det portugisiske turistfagbladet "Publituris" for annen gang på rad valgt som seierherre i kategorien "Best Low Cost Airline". Den attråverdige prisen utdeles årlig av en fagjury på 14 personer, som utpeker en vinner blant de fem beste foretakene i 32 ulike kategorier. Med prisen skal suksessrike foretak innen turistbransjen utmerkes.

Sunday Times Travel Magazine		Juni 2008: Air Berlin: Et av de beste "Short-Haul Airlines" 2008
		Air Berlin er i kategorien "Best Short-Haul-Airline" blant vinnerne av "Sunday Times Travel Magazine Reader Awards". I tolv måneder samlet magasinet erfaringsberetninger fra sine tallrike lesere og valgte Air Berlin blant de beste i denne kategorien.

Travelchannel		Januar 2008: Air Berlin best Low-Cost-Airline 2008
		Ved flyselskapstesten til "travelchannel.de" fikk Air Berlin som ellers de siste årene, førsteplassen i kategorien "Beste Low-Cost-Airline". På andre plass fulgte NIKI. Vurderingen skjedde etter skolekaraktersystemet i hver av de seks kategoriene. Fra midten av oktober til slutten av november 2007 ble kunder hos travelchannel.de, flug.de og traveloverland.de bedt om å vurdere en Economy Class-flygning i de siste tolv månedene. Ved undersøkelsen avga 8188 brukere sin stemme.

Danish Travel Award		November 2007: Air Berlin på nytt det beste flyselskapet
		Air Berlin er på nytt kåret til det beste Low Cost Airline. Med DANISH TRAVEL AWARD kom utmerkelsen for første gang fra et skandinavisk land. I tolv år er prisen blitt gitt til de beste 19 firmaene innen reise- og turistindustrien. 1741 hyppigflygende, travel managers og reisebyråmedarbeider har deltatt i vurderingen og valgt sine favoritter. I kategorien beste Low Cost Carrier fikk Air Berlin en klar førsteplass, på andreplass fulgte Sterling Airline, tredjeplass tok Sky Europe.

Skytrax		August 2007: Air Berlin er det beste Low-Cost-Airline i Europa
		Det er resultatet fra en uavhengig flygjestutspørring som ble gjennomført globalt av det londonbaserte rådgivningsfirmaet Skytrax, der nesten 15 millioner passasjerer fra 93 land deltok – forretningsreisende samt ferierende. Skytrax kåret Air Berlin til det nest beste Low-Cost-Airline i verden. Deltakerne i utspørringen vurderte flyselskapene både på bakken og i luften. Blant annet vurderte man brukervennligheten på nettstedet, gjennomføringen av innsjekkingen og ombordstigningen, håndteringen av bagasjen samt hvor vennlige medarbeiderne var. Under flygningen handlet det om bekvemmelighetene om bord, flyets tilstand og personalets service.

Cash		April 2007: Air Berlin på nytt det beste Low-Cost-Airline.
		Ved flyselskapsratingen foretatt av den sveitsiske økonomiavisen Cash, ble Air Berlin igjen for annen gang utpekt som klar vinner blant dem som flyr billig. Cashs flyselskaprating baserer seg likt på de nyeste erfaringene blant flygjestene, på vurderinger fra dem i management-området som flyr hyppig og på vurderinger foretatt av den internasjonale fagpressen. Utslagsgivende for flygningsopplevelsene var kriteriene onlinebooking, service på bakken, sitte- og kabinkomfort, underholdningsprogram, gastronomi og service om bord.

Urlaub Perfekt		Mars 2007: Air Berlin: Den beste ytelsen for barn
		Air Berlin er det mest familievennlige flyselskapet. Dette resultatet kom reisemagasinet "Urlaub Perfekt" til i sin siste utgave. Åtte ferieflyselskaper og low-cost-carrier ble sammenlignet i kategoriene pris, service, komfort, forpleining og underholdning. Air Berlin fikk som eneste flyselskap graderingen "svært godt", fordi det samlet sett tilbyr de beste og gunstigste ytelsene til barn, ifølge begrunnelsen.

ReiseBlick		Januar 2007: Air Berlin: Testvinner i Sveits
		Leserne av det største, sveitsiske reisemagasinet "ReiseBlick" valgte Air Berlin som årets flyselskap i kategorien "Kortdistanse". I kategoriene langdistanse, mellomdistanse og kortdistanse ble totalt 58 flyselskap vurdert med hensyn til vennlighet, forpleining, sikkerhet, punktlighet, pris-ytelses-forhold, beinplass, underholdning og barnevennlighet.

Business Travel World		Januar 2007: Air Berlin utmerket som beste "Short Haul Business Airline"
		Air Berlin er sammen med British Airways blitt utmerket som beste "Short Haul Business Airline" av det britiske tidsskriftet ”Business Travel World”. Utslagsgivende var blant annet pris-ytelses-forholdet samt den raske utbyggingen av rutene i Storbritannia. ”Business Travel World ” er Storbritannias ledende innenfor forretningsreisesegmentet.

Travelchannel		Januar 2007: Air Berlin er beste Low Cost Carrier 2006
		Som i fjor ble vi kåret til "Årets flyselskap" under flyselskapstesten til online-reisebyrået "travelchannel.de" i kategorien "Low-Cost-Carrier". I utspørringen deltok 19 124 brukere av "travelchannel.de" som i de siste tolv månedene hadde flydd på Economy Class – i første rekke feriereisende. Servicene om bord og på bakken, multiflygningsprogrammer, sikkerhet og pris-ytelses-forholdet ble vurdert. Blant low-cost-carriere vant Air Berlin, på andreplass posisjonerte den østerrikske partneren NIKI seg, plass tre gikk til Condor.

Skytrax		Juni 2006: Air Berlin - beste Low Cost Airline i verden
		Air Berlin er det beste lavprisflyselskapet i verden. Det er resultatet fra en uavhengig flygjestutspørring som ble gjennomført av det londonbaserte rådgivningsfirmaet Skytrax. Verden over deltok mer enn 13 millioner passasjerer fra 94 land, forretningsreisende og feriereisende. Blant annet vurderte man brukervennligheten på nettstedet, gjennomføringen av innsjekkingen og ombordstigningen, håndteringen av bagasjen samt hvor vennlige medarbeiderne var. Under flygningen handlet det om bekvemmelighetene om bord, flyets tilstand og personalets service. Det ble gitt tilleggspunkter for renslighet, bekvemme sitteplasser og god mat.

HolidayCheck		Februar 2006: Air Berlin på nytt favorittflyselskap
		HolidayCheck, den kostnadsfrie og uavhengige meningsportalen for hotellvurderinger, har i sitt reiseforum valgt brukernes favorittflyselskap. Blant annet vurderte man komfort og service, sikkerhetsfølelsen samt pris-ytelses-forholdet. Klar testvinner i kategorien Charter/Billig-Airline ble Air Berlin med 904 av de avgitte stemmene, fulgt av Thomas Cook/Condor med 467 stemmer og LTU med 389 stemmer.

Skytrax		Februar 2006: Air Berlin: Low Cost Airline Service Excellence Award 2006
		Det londonbaserte rådgivningsfirmaet Skytrax har tildelt Air Berlin "Low Cost Airline Service Excellence Award" for den beste servicen i Europa. Undersøkelsen baserte seg på en utspørring av 3424 forretningsreisende fra 59 land. I resultatene ligger det mer enn 800 vurderingskriterier. I studien ble fremfor alt varige kvalitetskjennetegn i kundeservicen gitt karakterer. Det er verdt å legge merke til at Air Berlin som eneste europeiske flyselskap kom til sluttrunden. I begrunnelsen for tildelingen heter det: "Air Berlin har bevist at Low Cost ikke må bety at kundeservicen blir satt til side. Flyselskapet tilbyr et høyt kvalitetsnivå som mange nasjonale selskaper gjerne ønsker å oppnå.”

ADAC Traveller		Januar 2006: Air Berlin er det beste lavprisselskapet på det tyske markedet.
		Under lavprisflyselskapstesten til reisemagasinet ”ADAC Traveller” kom vi på 1. plass. Ved mer enn 100 testbookinger testet man billettprisnivået i relasjon til reklametariffene samt rutenettet, flygningsplanene, onlinebookingprosessene og tilleggsbruken av nettsteder og servicen. Blant de seks flyselskapene Germanwings, Easyjet, Ryanair, HLX, dba og Air Berlin fikk vi de fleste punktene og ble dermed testvinner, tett fulgt av dba. På tredjeplass kom Germanwings.

Travelchannel		Januar 2006: Air Berlin er beste Low Cost Carrier 2005
		Air Berlin er beste Low Cost Carrier 2005. Under flyselskapstesten til onlinereisebyrået "travelchannel.de" i kategorien "Low-Cost-Carrier” ble vi kåret til "Årets flyselskap". I utspørringen deltok 11 168 brukere av "travelchannel.de" som i de siste tolv månedene hadde flydd på Economy Class – i første linje feriereisende. Servicene om bord og på bakken, multiflygningsprogrammer, sikkerhet og pris-ytelses-forholdet ble vurdert. Blant low-cost-carriere vant Air Berlin, på andreplass posisjonerte den østerrikske partneren NIKI seg, plass tre gikk til Condor.

The Guardian		September 2005: Air Berlin er beste Short-Haul Airline (Kortdistanseflyselskap) 2005
		Mer enn 17 500 lesere av de overregionale, britiske dagsavisene The Guardian, The Observer og Guardian Unlimited valgte Air Berlin til beste Short Haul Airline innenfor rammene av "Travel Award 2005". Sammenlignet med fjoråret kunne Air Berlin forbedre seg to plasser og slo dermed sågar British Airways, SAS og Lufthansa akkurat som Easyjet og Ryanair.

Skytrax		Juni 2005: Air Berlin er det beste lavprisflyselskapet i Europa 2005
		Mer enn tolv millioner reisende fra 94 land deltok i den uavhengige flygjesteutspørringen til det londonbaserte rådgivningsfirmaet. Resultatet: I den europeiske rangeringen kom Air Berlin på 1. plass, fulgt av Vueling (Spania) og Easyjet (Storbritannia). Globalt er Air Berlin nummer to, bak JetBlue (USA) og foran Virgin Blue (Australia). Man vurderte òg innsjekkingen, ombordstigningen, servicen på bakken og om bord, renslighet, punktlighet og flyets tilstand.

Reise & Preise		April 2005: Air Berlin er det beste lavprisflyselskapet og det beste selskapet for ferieflyreisende i Europa 2005
		Ved en utspørring foretatt av fagtidsskriftet "Reise & Preise", ble Air Berlin valgt to ganger til det beste flyselskapet. Innen området "Low Cost Carrier" fikk Air Berlin karakteren 1,71, i kategorien "Ferieflygning i Europa" fikk det nest beste flyselskapet 2,07! I begge rangeringene greide Air Berlin å plassere seg tydelig foran konkurrentene. Det deltok 5500 lesere og onlinebrukere i utspørringen, overveiende multiflygjester. Spesielt gode vurderinger fikk Air Berlin i kategoriene "sikkerhetsfølelse", "flykabinens tilstand", "personalets serviceinnstilling" og "pris-ytelses-forholdet".

Stift. Warentest		Januar 2005: Air Berlin er nr. 1 hos Stiftung Warentest
		Med kvalitetsbedømmelsen "god" ble Air Berlin vinner i en sammenligning av 15 flyselskaper som ble gjennomført av forbrukermagasinet "test" tilhørende den uavhengige Stiftung Warentest (Hefte 2/05). Flyselskapet dba fikk òg karakteren 2,2. Spesielt berømmet av varestesterne ble servicen om bord hos Air Berlin. Den var hos Air Berlin sågar bedre enn hos Lufthansa. De gode tilbudsinformasjonene, de enkle bookingsmulighetene samt de generelt forståelige foretningsvilkårene bidro til den positive vurderingen av Air Berlin.