Check-in & e-Services

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* Web Check-in

* airberlin mobile Site

* airberlin iPhone App

* Weitere e-Services

* Quick Check-in

* Schalter Check-in

  

Baggage Drop-off: Sie können den Web Check-in und die mobilen Services von airberlin auch dann nutzen, wenn Sie Gepäck aufgeben möchten. Hierfür stehen Ihnen am Flughafen spezielle Gepäckabgabe-Schalter (Baggage drop-off Schalter) oder die Check-in Schalter zur Verfügung. Auch bei Nutzung der mobilen Services ist es möglich, die Bordkarte am Check-in Schalter zu erhalten.

NEU: Ihre Bordkarte können Sie für Ihre Reisekostenabrechnung auch nachträglich in Papierform oder am Quick Check-in Automaten ausdrucken. Bordkarte für Ihre Unterlagen »



Web Check-in

eservice_boardinpass.jpgChecken Sie über das Internet einfach und bequem bereits ab 30 Stunden und bis 2 Stunden vor Abflug am eigenen Computer ein. Dieser Service steht für alle Buchungen mit einem gültigen e-Ticket (ticketlose Buchung) zur Verfügung und ist unabhängig davon, ob der Flug über das Internet, ein Reisebüro oder das airberlin Service-Center gebucht wurde. Nach der Eingabe Ihrer Buchungsnummer sowie Ihres Nachnamens können Sie für sich und bis zu zehn mitreisende Personen einen Sitzplatz auswählen bzw. diesen bei Bedarf noch einmal ändern. Anschließend erhalten Sie Ihre Bordkarte – je nach Wunsch als mobile Bordkarte auf Ihr Mobiltelefon, als PDF per E-Mail oder als PDF zum Download.
Für ein erneutes Ausdrucken Ihrer Bordkarte stehen Ihnen auch die Check-in Automaten am Flughafen zur Verfügung.

Am Flughafen gehen Sie direkt zu Ihrem Flugsteig und sparen so die Wartezeit am Check-in Schalter.

Falls Sie Gepäck aufgeben möchten, nutzen Sie bitte die speziellen Gepäckabgabe-Schalter (Baggage drop-off Schalter) oder die Check-in Schalter.

 
Direkt zum Web Check-in



airberlin mobile Site  

mobile.airberlin.com


eservice_mobile.jpgÜberall und jederzeit

Mit der mobilen Website von airberlin können Sie überall und jederzeit wichtige Funktionen und Fluginformationen abrufen.


Überall einchecken

Sie checken mobil ein, wählen Ihren Wunschsitzplatz und bekommen Ihre Bordkarte direkt aufs Handy – mobiler kann man nicht abheben.

Die mobile Bordkarte

Während des Check-in Vorgangs auf Ihrem Mobiltelefon haben Sie die Möglichkeit, sich die Bordkarte direkt als Barcode per MMS, SMS oder als E-Mail zuschicken zu lassen.

Weitere Informationen zur airberlin mobile Site »

  

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airberlin iPhone App

eservice_app.jpgMit der iPhone App von airberlin kann die Bordkarte auf verschiedenen Wegen erstellt werden:

MMS Bordkarte: Der Check-in Barcode wird in einer MMS direkt an eine Mobilfunknummer versandt. Diese Funktion steht derzeit nur für deutsche und österreichische Mobilfunknummern und auf ausgewählten Strecken zur Verfügung.

E-Mail mit Barcode im Anhang:
Der Check-in Barcode wird als Anhang in einer E-Mail versandt. Es ist kein Ausdruck notwendig.

SMS mit Link:
Es wird eine SMS mit Link an Ihre Mobilfunknummer gesandt. Bei Klick auf den Link öffnet sich der Check-in Vorgang auf der mobilen Website.

Barcode auf dem iPhone speichern:
Der Barcode wird im Check-in Prozess der app gespeichert und kann über die Applikation direkt am Gate aufgerufen werden.

  
airberlin App im App Store downloaden



Weitere e-Services

eservice_mms.jpgEinfach und komfortabel können Sie mit den airberlin e-Services für Ihren Flug einchecken oder einen Sitzplatz reservieren. Wählen Sie im Verlauf Ihrer Flugbuchung den e-Service aus, den Sie nutzen möchten.

MMS Check-in: Managen Sie einfach und schnell Ihren Check-in Prozess per Handy. Voraussetzungen hierfür sind ein MMS-fähiges Mobiltelefon sowie eine deutsche oder österreichische Mobilfunknummer. Ihre Bordkarte erhalten Sie in Form eines Barcodes per MMS direkt auf Ihr Handy.

Weitere Informationen zum MMS Check-in »


SMS Sitzplatzreservierung:
Reservieren Sie europaweit für Ihre airberlin Flüge per SMS einen Sitzplatz. Ihre Bordkarte erhalten Sie am Flughafen am airberlin Check-in Schalter oder am Quick Check-in Automaten.

Weitere Informationen zur SMS Sitzplatzreservierung »

   



Check-in am Flughafen


Quick Check-in

eservice_ssk.jpgSchnell und ohne Warteschlange können Sie am airberlin Check-in Automaten einchecken – unabhängig davon, ob Sie mit oder ohne Gepäck reisen. Der Check-in am Automaten ist ab 30 Stunden und bis 45 Minuten vor Abflug möglich. Auch für ein erneutes Ausdrucken Ihrer Bordkarte stehen Ihnen die Check-in Automaten zur Verfügung.

Sie benötigen hierfür Ihre Kreditkarte, Ihre topbonus Card, Personalausweis/Pass oder Ihre Buchungsnummer.

Folgen Sie einfach der Anleitung auf dem Bildschirm:

  1. Nach der Identifizierung am Automaten werden Ihre Flüge angezeigt.
  2. Wählen Sie den Flug aus, für den Sie einchecken möchten.
  3. Danach wählen Sie Ihren gewünschten Sitzplatz.
  4. Abschließend entnehmen Sie Ihre Bordkarte. Auf diese Weise können Sie auch für Ihre Begleitperson(en) einchecken.

An nahezu allen deutschen sowie zahlreichen weiteren Flughäfen im europäischen Ausland stehen airberlin Check-in Automaten für Sie bereit.


Schalter Check-in

eservice_schalter.jpgAn den airberlin Check-in Schaltern erhalten Sie Ihre Bordkarte und können Ihr Gepäck aufgeben.

Bitte finden Sie sich rechtzeitig am Check-in Schalter ein, sodass Sie spätestens zur Meldeschlusszeit » eingecheckt haben und in Besitz Ihrer Bordkarte sind. 

Unseren Gästen der Business Class steht ein separater Check-in Schalter zur Verfügung.


Bitte beachten Sie, dass es am Schalter zu längeren Wartezeiten kommen kann. Wir empfehlen daher den Web Check-in, Quick Check-in oder den mobilen Check-in.


airberlin Check-in Terminals der Abflughäfen in Deutschland, Österreich und der Schweiz »


Vorabend Check-in

An vielen Flughäfen in Deutschland, Österreich und der Schweiz können Sie bereits am Vorabend Ihr Gepäck aufgeben und/oder die Bordkarten in Empfang nehmen. Insbesondere Familien mit Kindern starten so entspannt in den Urlaub, denn am Abflugtag gehen Sie ganz bequem direkt zur Sicherheitskontrolle und weiter zum Flugsteig. 

Für diesen Service wird eine Gebühr von 5 EUR pro Person erhoben. Für Kinder unter 12 Jahren, für Gäste der airberlin Business Class sowie für Inhaber der topbonus Gold/Silver/Platinum/Service Card (plus eine Begleitperson) ist der Vorabend Check-in kostenfrei.


Flughäfen mit der Möglichkeit zum airberlin Vorabend Check-in »


Check-in Service an Schweizer Bahnhöfen

Für Flüge der airberlin group kann der SBB Service "Check-in am Bahnhof" genutzt werden. Mehr Informationen dazu finden Sie unter www.sbb.ch/check-in »




 
* 0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunk in Deutschland maximal 0,42 €/Min.; Tarife in anderen Ländern können abweichen.
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