Check-in & e-Services

* Web Check-in

* e-Services

* Quick Check-in

* Schalter Check-in



Web Check-in

Checken Sie über das Internet einfach und bequem bereits ab 30 Stunden und bis 2 Stunden vor Abflug am eigenen Computer ein. Dieser Service steht für alle Buchungen mit einem gültigen e-Ticket (ticketlose Buchung) zur Verfügung und ist unabhängig davon, ob der Flug über das Internet, ein Reisebüro oder das airberlin Service-Center gebucht wurde. Nach der Eingabe Ihrer Buchungsnummer sowie Ihres Nachnamens können Sie für sich und bis zu neun mitreisende Personen einen Sitzplatz auswählen und die Bordkarten ausdrucken.

Weitere Informationen zum Web Check-in »

Am Flughafen gehen Sie direkt zu Ihrem Flugsteig und sparen so die Wartezeit am Check-in Schalter. Falls Sie Gepäck aufgeben möchten, nutzen Sie bitte die speziellen Gepäckabgabe-Schalter (Baggage drop-off Schalter) oder die Check-in Schalter.

Auf folgenden Strecken steht Ihnen der Web Check-in zur Verfügung »


E-Mail Check-in Einladung

Lassen Sie sich ganz einfach per E-Mail erinnern, sobald Ihr Flug für den Web Check-in bereitsteht. Dieser Service steht europaweit für airberlin Flüge zur Verfügung. Im Buchungsschritt 4 / "Eingabe der Rechnungsdaten" können Sie diesen Service in der Rubrik "e-Services" auswählen.

So einfach funktioniert die E-Mail Check-in Einladung:

Mit der E-Mail Check-in Einladung werden Sie über die von Ihnen hinterlegte Mailadresse informiert, sobald Ihr Flug für den Web Check-in bereitsteht. Im Internet können Sie dann Ihren Sitzplatz frei wählen, die Bordkarte ausdrucken und sich am Flughafen direkt an den Flugsteig begeben.


Direkt zum Web Check-in »



e-Services

Einfach und komfortabel können Sie mit den airberlin e-Services für Ihren Flug einchecken oder einen Sitzplatz reservieren. Wählen Sie im Verlauf Ihrer Flugbuchung den e-Service aus, den Sie nutzen möchten. Im Buchungsschritt 4 / "Eingabe der Rechnungsdaten" werden Ihnen in der Rubrik "e-Services" die für den jeweiligen Flug zur Verfügung stehenden Services angezeigt.

Diese Services stehen Ihnen bei langfristigen Buchungen
ab 30 Stunden und bei kurzfristigen Buchungen ab 3 Stunden vor dem geplanten Abflug zur Verfügung.


MMS Check-in

Mit dem airberlin MMS Check-in managen Sie einfach und schnell Ihren gesamten Check-in Prozess per Handy. Voraussetzung hierfür ist ein MMS-fähiges Mobiltelefon sowie ein deutsches oder österreichisches Mobilfunknetz. Ihre Bordkarte erhalten Sie in Form eines Barcodes per MMS direkt auf Ihr Handy.

So funktioniert der MMS Check-in:

  1. Sobald Ihr Flug für den Check-in bereitsteht, erhalten Sie eine SMS-Anfrage pro Flugstrecke.
    Beispiel: airberlin - MMS Check-in Einladung: Flug AB 6205 von TXL-MUC am 01Okt um 17:00. Wenn Sie jetzt einchecken möchten, antworten Sie bitte per SMS mit: 6205

  2. Durch Ihre Bestätigung per SMS (Eingabe der 4-stelligen Flugnummer) bis eine Stunde vor der geplanten Abflugzeit werden Sie vorab eingecheckt. Je nach Verfügbarkeit wird Ihre individuelle Sitzplatzpräferenz berücksichtigt, die Sie bei der Buchung ausgewählt haben.
  3. Die Bordkarte wird in Form eines Barcodes per MMS auf Ihr Handy geschickt. 
  4. Am Flughafen gehen Sie direkt zum Gate und lassen den Barcode vom Handydisplay über einen Scanner einlesen.

Falls Sie Gepäck aufgeben möchten, nutzen Sie bitte die speziellen Gepäckabgabe-Schalter (Baggage drop-off Schalter) oder die Check-in Schalter. Weitere Informationen zum MMS Check-in »


SMS Sitzplatzreservierung

Mit der SMS Sitzplatzreservierung können Sie europaweit für Ihre airberlin Flüge per SMS einen Sitzplatz reservieren. So einfach geht es:

  1. Sobald Ihr Flug für die Sitzplatzreservierung bereitsteht, erhalten Sie eine SMS-Anfrage pro Flugstrecke.
    Beispiel:
    airberlin - Sitzplatzreservierung: Flug AB 6205 von TXL-MUC am 01Okt um 17:00. Wenn Sie jetzt reservieren möchten, antworten Sie bitte per SMS mit: 6205
     
  2. Durch Ihre Bestätigung per SMS (Eingabe der 4-stelligen Flugnummer) bis eine Stunde vor der geplanten Abflugzeit reservieren Sie sich einen Sitzplatz. Dabei wird je nach Verfügbarkeit Ihre individuelle Sitzplatzpräferenz berücksichtigt, die Sie bei der Buchung ausgewählt haben.
  3. Am Flughafen erhalten Sie Ihre Bordkarte wie gewohnt am airberlin Check-in Schalter » oder am Quick Check-in Automaten »

Weitere Informationen zur SMS Sitzplatzreservierung »



Quick Check-in

Besonders schnell und ohne Warteschlange können Sie am airberlin Check-in Automaten einchecken – unabhängig davon, ob Sie mit oder ohne Gepäck reisen. Der Check-in am Automaten ist ab 30 Stunden und bis 30 Minuten vor Abflug möglich.

Sie benötigen hierfür:

  • Ihre Kreditkarte oder
  • Ihre topbonus Card.

Folgen Sie einfach der Anleitung auf dem Bildschirm:

  1. Nach der Identifizierung am Automaten werden Ihre Flüge angezeigt.
  2. Wählen Sie den Flug aus, für den Sie einchecken möchten.
  3. Danach wählen Sie Ihren gewünschten Sitzplatz.
  4. Abschließend entnehmen Sie Ihre Bordkarte. Auf diese Weise können Sie auch für Ihre Begleitperson(en) einchecken.

Falls Sie Gepäck aufgeben möchten, nutzen Sie bitte die speziellen Gepäckabgabe-Schalter (Baggage drop-off Schalter) oder die Check-in Schalter. Das Aufgeben von Gepäck ist frühestens mit der Öffnung des Vorabend Check-ins, bzw. wenn dieser nicht zur Verfügung steht, am Abflugtag möglich.

Bereits an 14 Flughäfen in Deutschland und an zahlreichen weiteren Flughäfen im europäischen Ausland stehen airberlin Check-in Automaten für Sie bereit.



Schalter Check-in

An den airberlin Check-in Schaltern erhalten Sie Ihre Bordkarte und können Ihr Gepäck aufgeben. Bitte finden Sie sich rechtzeitig am Check-in Schalter ein, sodass Sie spätestens zur Meldeschlusszeit » eingecheckt haben und in Besitz Ihrer Bordkarte sind. Unseren Gästen der Business Class steht ein separater Check-in Schalter zur Verfügung.

airberlin Check-in Terminals der Abflughäfen in Deutschland, Österreich und der Schweiz »


Vorabend Check-in

An vielen Flughäfen in Deutschland, Österreich und der Schweiz können Sie bereits am Vorabend Ihr Gepäck aufgeben und die Bordkarten in Empfang nehmen. Insbesondere Familien mit Kindern starten so entspannt in den Urlaub, denn am Abflugtag gehen Sie ganz bequem direkt zum Flugsteig. Auch für den Vorabend Check-in steht unseren Gästen der Business Class ein separater Check-in Schalter zur Verfügung.

Flughäfen mit der Möglichkeit zum airberlin Vorabend Check-in »


Check-in Service an Schweizer Bahnhöfen

Seit 1. Dezember 2009 kann für Flüge der Air Berlin Group der SBB Service "Check-in am Bahnhof" genutzt werden.

Mehr Informationen unter www.sbb.ch/check-in »

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* 0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunk in Deutschland maximal 0,42 €/Min.; Tarife in anderen Ländern können abweichen.