nederlands 
Web Check-in
airberlin-mobile-site
Web Check-in
Check eenvoudig en comfortabel al vanaf 30 uur voor vertrek tot 45 minuten voor vertrek via internet vanaf uw eigen computer in. Deze service is beschikbaar voor alle boekingen met een geldig e-ticket (ticketloze boeking) en staat los van het feit of de vlucht via internet, het reisburo of het airberlin Service Center is geboekt. Nadat u uw reserveringsnummer en achternaam hebt ingevoerd, kunt u voor maximaal 10 meereizende personen een stoel uitkiezen en deze eventueel één keer wijzigen. (Uitzondering JustFly-tarief: Binnen dit tarief bestaat geen vrije stoelkeuze.) Daarna ontvangt u uw opstapkaart – op verzoek als mobiele opstapkaart op uw mobiele telefoon, als pdf per e-mail of als pdf om down te loaden.
Meer informatie over Web Check-in »
Op de luchthaven kunt u rechtstreeks naar de gate doorlopen en bespaart u zich de wachttijd bij de incheckbalie. Let op: Lees a.u.b. de afwijkende regeling voor het JustFly-tarief »
Maakt u a.u.b. gebruik van de speciale afgiftepunten (baggage drop-off points) of de incheckbalies indien u bagage op wilt geven.
E-mail Check-in Invitation
Ú kunt zich per e-mail ervan op de hoogte laten brengen zodra uw vlucht voor web check-in beschikbaar is. Deze service is in heel Europa voor airberlin-vluchten voorhanden.
Zo gemakkelijk werkt de incheckuitnodiging per e-mail:Op het moment dat uw vlucht voor Web Check-in beschikbaar is, wordt u hierover d.m.v. een incheckuitnodiging per e-mail geïnformeerd. Deze wordt naar het e-mailadres gestuurd dat u heeft opgeslagen. Via internet kunt u dan uw voorkeurszitplaats kiezen en uw instapkaart uitprinten, waardoor u op de luchthaven direct naar de gate door kunt lopen.
naar boven
airberlin mobiele site
Altijd en overal
Met de mobiele site van airberlin kunt u nu altijd en overal belangrijke functies en vluchtinformatie bekijken.
Overal inchecken
U checkt mobiel in, kiest de door u gewenste stoel en krijgt uw instapkaart meteen op uw telefoon – mobieler kan men niet vertrekken.
De mobiele instapkaart
Tijdens het incheck-proces op uw mobiele telefoon hebt u de mogelijkheid de instapkaart te ontvangen via een e-mail of per sms.
Uw boardingkaart kunt u voor uw reisadministratie ook achteraf op papier afdrukken:
boardingkaart voor uw administratie »
naar boven
airberlin iPhone app
Met behulp van de iPhone app van airberlin kunt u de instapkaart op verschillende manieren ontvangen:
E-mail met barcode-bijlage: De incheckbarcode wordt als bijlage in een e-mail verstuurd. Er hoeft niets te worden uitgeprint.
SMS met link: Er wordt een SMS met link naar uw mobiele telefoonnummer gestuurd. Wordt er
op de link geklikt, dan wordt op de mobiele website de incheckprocedure gestart.
De barcode op de iPhone opslaan: De barcode wordt tijdens de incheckprocedure van de app opgeslagen en kan via de applicatie direct bij de gate worden opgeroepen.
Exclusief voor topbonus statusklanten!
MMS boardingkaart: De incheckbarcode wordt in een MMS direct naar een mobiel telefoonnummer gestuurd. NB:
Deze functie is alleen mogelijk voor Duitse en Oostenrijkse mobiele telefoonnummers en op geselecteerde trajecten.
Als u eens een keer niet de mobiele check-in wilt gebruiken, maar wel de instapkaart in Passbook willen opslaan, kunt u die nu eenvoudig opslaan door de instapkaart via e-mail te laten opsturen. Activeer hiervoor gewoon de link en sla uw instapkaart op in Passbook
Naar de download van de airberlin iPhone app »
e-Services
Met de e-Services van airberlin kunt u eenvoudig en comfortabel voor uw vlucht inchecken of een zitplaats reserveren. Selecteer tijdens de boeking van uw vlucht de e-service die u wilt gebruiken. Bij reserveringsstap 4/ ‘Invullen van de rekeninggegevens’ worden in de rubriek ‘e-Services’ de services weergegeven die voor de betreffende vlucht beschikbaar zijn.
Deze services staan u bij boekingen die lang van tevoren zijn gemaakt vanaf 30 uur voor het geplande vertrek en bij boekingen die kort van tevoren zijn gemaakt vanaf 3 uur voor het geplande vertrek ter beschikking.
SMS Seat Reservation
Door middel van de sms-zitplaatsreservering kunt u in heel Europa per sms een zitplaats reserveren voor uw vluchten van airberlin. Niet beschikbaar binnen het JustFly-tarief. De werkwijze is als volgt:
- Zodra uw vlucht voor zitplaatsreservering beschikbaar is, ontvangt u per traject een sms.
Voorbeeld: airberlin - Zitplaatsreservering: vlucht AB 6205 van TXL-MUC op 03Apr om 17:00. Als u nu wilt reserveren, antwoord dan a.u.b. per SMS met: 6205 - Door uw bevestiging per sms (Invoer van het vluchtnummer / 4 cijfers) tot uiterlijk een uur voor het geplande vertrek wordt u vooraf ingecheckt. Afhankelijk
van de beschikbaarheid wordt rekening gehouden met uw persoonlijke zitplaatsvoorkeur. - Op de luchthaven ontvangt u zoals gebruikelijk uw instapkaart bij de incheckbalie van airberlin » of bij de Quick check-in-automaat »
Exclusief voor topbonus statusklanten!
MMS Check-in
Met de airberlin Check-in via mms voert u eenvoudig en snel de volledige incheckprocedure via uw gsm uit. De voorwaarden hiervoor zijn een mobiele telefoon die mms ondersteunt en een Duits of Oostenrijks mobiel netwerk. U ontvangt uw instapkaart in de vorm van een barcode op uw gsm.
Zo werkt de MMS Check-in:
- Zodra uw vlucht voor het inchecken beschikbaar is, ontvangt u per traject een sms.
Voorbeeld: airberlin - MMS Check-in uitnodiging: Vlucht AB 6205 van TXL naar MUC op 03Apr om 17:00. Als u nu wilt inchecken, antwoord dan a.u.b. per SMS met: 6205 - Door uw bevestiging per sms (Invoer van het vluchtnummer / 4 cijfers) tot uiterlijk een uur voor het geplande vertrek wordt u vooraf ingecheckt. Afhankelijk
van de beschikbaarheid wordt rekening gehouden met uw persoonlijke zitplaatsvoorkeur. - De instapkaart wordt in de vorm van een barcode per mms naar uw gsm gestuurd.
- Op de luchthaven kunt u direct naar de gate doorlopen en de barcode op het display van uw gsm door een scanner laten inlezen.
Maakt u a.u.b. gebruik van de speciale afgiftepunten (baggage drop-off points) of de incheckbalies indien u bagage op wilt geven.
Nog geen topbonus deelnemer? Meldt u nu gratis aan »
Quick Check-in
Voor het snel en zonder rijen inchecken kunt u terecht bij de airberlin-incheckautomaat, los van het feit of u met of zonder bagage reist. Niet beschikbaar binnen het JustFly-tarief. Bij de automaat is inchecken vanaf 30 uur voor vertrek tot 45 minuten voor vertrek mogelijk met:
- uw creditcard of uw topbonuskaart
Volg de instructie op het beeldscherm:
- Na de legitimatie bij de automaat worden uw vluchten getoond.
- Selecteer de vlucht waarvoor u wilt inchecken.
- Kies daarna de gewenste zitplaats.
- Neem tenslotte uw instapkaart.
Op deze wijze kunt u ook voor uw medereiziger(s) inchecken. Het opgeven van bagage is op zijn vroegst bij opening van de incheckbalie mogelijk.
Maakt u a.u.b. gebruik van de speciale afgiftepunten (baggage drop-off points) of de incheckbalies indien u bagage op wilt geven. De airberlin incheckautomaten staan al op 14 Duitse en talrijke andere Europese luchthavens voor u klaar.
Check-in bij de balie
Bij de incheckbalies van airberlin ontvangt u uw instapkaart en kunt u uw bagage opgeven. Binnen het JustFly-tarief is de Check-in aan de balie niet inbegrepen. Indien u toch aan de balie wilt inchecken, brengen wij hiervoor 15 euro per persoon in rekening. Zorgt u er a.u.b. voor dat u tijdig bij de incheckbalie bent zodat u vóór sluitingstijd » bent ingecheckt en in het bezit bent van uw instapkaart. Passagiers die onze Business Class hebben geboekt, zijn in de gelegenheid bij een aparte incheckbalie in te checken.
Late Night Check-in
Op diverse Duitse luchthavens kunt u al op de avond vóór vertrek uw bagage opgeven en de instapkaarten in ontvangst nemen. Vooral passagiers die met kinderen reizen kunnen zo hun vakantie ontspannen beginnen. U loopt op de dag van vertrek namelijk direct door naar de gate.
Voor deze service wordt een vergoeding van 5 euro per persoon berekend. Kinderen onder de 12 jaar, passagiers in de airberlin Business Class en houders van de topbonus Gold/Silver/Platinum/Service Card (plus een meereizende persoon) kunnen de avond van te voren gratis inchecken.
Op de volgende luchthavens is Late Night Check-in mogelijk »
Veel gestelde vragen
Vliegen met airberlin - lees hier de antwoorden op de veel gestelde vragen rondom dit thema.
