Anhand Ihrer Suche konnten folgende Fragen und Antworten gefunden werden:
Wenn Sie nicht rechtzeitig am Check-in erscheinen, verlieren Sie Ihren Beförderungsanspruch, sind aber trotzdem zur Zahlung des Flugpreises verpflichtet. Leider können wir in einem solchen Fall keine kostenlose Umbuchung oder Stornierung vornehmen. Ein Flug mit einer anderen Maschine ist nur durch eine erneute Buchung und Bezahlung möglich.
Ausnahme: Wenn Ihr Flug im FlyFlex Tarif gebucht ist, kann auch bei verpasstem Check-In noch kostenfrei umgebucht oder storniert werden.
Bitte beachten Sie daher die genauen Meldeschlusszeiten » für die einzelnen Abflughäfen.
Passagiere, die nach Ablauf der Meldeschlusszeit ihres Fluges am Check-in Schalter eintreffen, können nicht mehr einchecken, verlieren ihre Flugberechtigung und haben keinen Anspruch auf Rückvergütung, Gutschrift oder kostenlose Umbuchung.
Beachten Sie außerdem, dass Sie je nach Flughafen mit unterschiedlichen Wartezeiten am Check-in Schalter und an den Sicherheitskontrollen rechnen müssen. Planen Sie auch ein, dass Sie unter Umständen längere Wegstrecken innerhalb des Flughafens zurücklegen müssen. Am Flughafen Hurghada befindet sich die Sicherheitskontrolle vor dem Check-in; da hier mit einer längeren Wartezeit zu rechnen ist, planen Passagiere bitte eine Stunde mehr ein.
Hinweis: Fluggäste, die den JustFly-Tarif gebucht haben, können den Check-in am Schalter gegen Zahlung der Check-in Gebühr nutzen. Die Vorabend Check-in Gebühr fällt nicht an.
airberlin bietet Ihnen für den einfachen und bequemen Check-in verschiedene e-Services an. Auf unserer Service-Seite Check-in & e-Services » informieren wir Sie umfassend über die Möglichkeiten, für Ihren airberlin Flug einzuchecken, u. a. Web Check-in, Quick Check-in, MMS Check-in und SMS Sitzplatzreservierung.
Bitte begeben Sie sich am Flughafen rechtzeitig zu der auf der Bordkarte ausgewiesenen Einsteigezeit zu Ihrem Flugsteig. Planen Sie auch Wartezeiten bei der Sicherheitskontrolle ein. Da sich der Flugsteig kurzfristig ändern kann, beachten Sie bitte die Anzeigetafeln am Flughafen.
Wenn Sie Gepäck aufgeben möchten, stehen Ihnen dafür bis zur Meldeschlusszeit Ihres Abflughafens die Baggage drop-off- oder Check-in Schalter zur Verfügung. Bitte legen Sie dort Ihre Bordkarte vor.
Wichtig: Unabhängig davon, ob Sie gegen eine Gebühr Gepäck aufgeben möchten oder nur mit der zulässigen Menge an Handgepäck reisen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor Flugantritt am Check-in Schalter ein Handgepäcklabel abholen!
Hier finden Sie die Check-in Informationen für den JustFly-Tarif im Überblick »
- Fluggäste, die ihren airberlin Flug im Rahmen einer Pauschalreise gebucht haben und deren Reiseveranstalter das ticketlose Verfahren nicht unterstützt.
- Fluggäste in einer Gruppenbuchung mit mehr als 11 Personen
- Fluggäste, deren Buchung oder Umbuchung weniger als 4 Stunden vor Abflug erfolgt ist
Über das Handgepäck hinausgehendes, zusätzliches Reisegepäck geben Sie vor dem Einsteigen am Baggage drop-off - oder am Check-in Schalter auf.
Bitte beachten Sie, dass für die Annahme des Gepäcks die Meldeschlusszeiten » gelten.
In einem interaktiven Sitzplan wird für jeden Passagier in Ihrer Buchung ein Sitzplatz vorgeschlagen. Dieser kann beibehalten oder neu ausgewählt werden. Die Änderung Ihrer Auswahl ist beliebig oft möglich.
Haben Sie bereits vorab Ihren Wunschsitzplatz reserviert, wird dieser im Sitzplan angezeigt und Sie können direkt zum nächsten Schritt übergehen.
Ausnahme JustFly-Tarif: In diesem Tarif besteht keine freie Sitzplatzwahl.
Im vorletzten Schritt des Web Check-ins legen Sie fest, welche Form Ihre Bordkarte haben soll. Zur Auswahl stehen:
Bordkarte als PDF zum Download
Sie laden Ihre Bordkarte in Form einer PDF-Datei herunter und drucken beide Seiten (Original und Kundenkopie) auf handelsüblichem Druckerpapier im Format DIN-A4 aus. Das Original geben Sie am Flugsteig ab und die Kundenkopie verbleibt zu Ihrer Orientierung bei Ihnen.
Hinweis: Eine am Mobiltelefon aufgerufene Bordkarte in PDF-Form kann nicht zum Boarding verwendet werden.
Bordkarte als PDF per E-Mail
Sie erhalten Ihre Bordkarte als PDF-Anhang einer E-Mail an Ihre gewünschte Adresse und drucken beide Seiten (Original und Kundenkopie) auf handelsüblichem Druckerpapier im Format DIN-A4 aus. Das Original geben Sie am Flugsteig ab und die Kundenkopie verbleibt zu Ihrer Orientierung bei Ihnen.
Hinweis: Eine am Mobiltelefon aufgerufene Bordkarte in PDF-Form kann nicht zum Boarding verwendet werden.
SMS mit Link zur mobilen Bordkarte
Sie erhalten an Ihre gewünschte Mobilnummer eine SMS mit einem Link, der zu Ihrer mobilen Bordkarte führt. Diese speichern Sie und/oder rufen Sie für das Boarding auf. Voraussetzung ist ein internetfähiges Mobiltelefon. Besonders praktisch: Ein Ausdrucken ist nicht erforderlich.
Mobile Bordkarte per E-Mail
Sie erhalten Ihre mobile Bordkarte als Barcode im Anhang einer E-Mail, die an eine einzutragende Adresse versendet wird. Diese rufen Sie für das Boarding auf. Voraussetzung ist der E-Mail-Empfang mit einem internetfähigem Mobiltelefon. Besonders praktisch: Ein Ausdrucken ist nicht erforderlich.
Mobile Bordkarte per MMS für topbonus Statuskunden
Sie erhalten Ihre mobile Bordkarte als Barcode per MMS, die an eine einzutragende Mobilnummer versendet wird. Diese rufen Sie für das Boarding auf. Besonders praktisch: Ein Ausdrucken ist nicht erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass für diesen Service eine Mobilfunknummer im deutschen oder österreichischen Mobilfunknetz Voraussetzung ist.
Aufgrund behördlicher Auflagen des Ab- und/oder Zielflughafens kann die mobile Bordkarte nicht für alle Flugstrecken angeboten werden.
Abholung der Bordkarte am Flughafen
Am Flughafen erhalten Sie Ihre Bordkarte bis zur Meldeschlusszeit » am airberlin Check-in Schalter. Alternativ können Sie sich die Bordkarte bis 45 Minuten vor dem geplanten Abflug an einem der Quick Check-in Automaten im Flughafenterminal ausdrucken.
Ausnahme JustFly-Tarif: In diesem Tarif ist das Ausdrucken der Bordkarte am Quick Check-in nicht möglich.
Der Web Check-in ist für nahezu alle airberlin Strecken möglich. An einigen wenigen Flughäfen wird das von airberlin verwendete Check-in-System noch nicht unterstützt oder es gibt behördliche Auflagen, die den Web Check-in nicht erlauben.
Bei Flügen, die von unseren Codeshare-Partnern durchgeführt werden, muss sowohl der Web Check-in als auch der Check-in am Schalter beim Codeshare-Partner erfolgen.
Der Web Check-in ist nicht möglich für Flüge nach und ab USA, Kanada, Kosovo und Zypern.
Für folgende Abflughäfen ist kein Web Check-in möglich:
Algerien | Algiers |
Barbados | Bridgetown |
Dänemark | Bornholm |
Deutschland | Friedrichshafen, Weeze, Zweibrücken |
Dominikanischen Republik | Puerto Plata, Punta Cana |
Frankreich | Calvi |
Griechenland | Araxos, Chania, Kalamata, Karpathos, Korfu, Mykonos, Mytilene (Lesbos), Preveza, Rhodos, Santorini, Volos |
Großbritannien | Guernsey |
Italien | Cagliari, Florenz, Olbia, Rimini, Lamezia Terme, Verona |
Kroatien | Split |
Kuba | Varadero |
Malta | |
Marokko | Nador |
Mazedonien | Skopje |
Montenegro | Tivat |
Namibia | Windhoek |
Portugal | Ponta Delgada |
Rumänien | Constanta |
Russland | Kaliningrad |
Schweden | Visby |
Schweiz | Genf |
Spanien | Asturias/Oviedo, Santiago deCompostela |
Türkei | dana, Izmir, Kayseri, Antalya, Bodrum, Dalaman, Ankara, Gaziantep, Istanbul (IST, SAW), Samsun,Trabzon |
Vereinigte Arabische Emirate | Abu Dhabi |
airberlin Services: Einfach online hinzubuchen.
Appetit auf ein leckeres Gourmetessen? | Rechtzeitig Ihren Wunschsitzplatz sichern! | Haben Sie Sportgepäck oder Vierbeiner dabei? | Ab 30 Stunden vor Abflug einchecken. |
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