JustFly-Tarif/ FlyDeal-Tarif / FlyClassic-Tarif / vor dem 22.05.2012 gebuchter Spar-Tarif: Wird ein gebuchter Flug nicht angetreten oder durch den Fluggast storniert, bleibt der Vergütungsanspruch der Fluggesellschaft abzüglich ersparter Aufwendungen bestehen, es sei denn, der zum Nichtantritt oder zur Stornierung führende Umstand ist von der Fluggesellschaft zu vertreten oder beruht auf höherer Gewalt.

FlyFlex-Tarif / vor dem 22.05.2012 gebuchter Flex-Tarif: Bei einer Stornierung werden Ihnen die Tickets voll erstattet, d. h. mit dem vollständigen Ticketpreis inklusive Steuern und Gebühren. Wird ein Flug storniert, der zuvor im FlyClassic-Tarif /Spar-Tarif gebucht war, wird der Preisanteil des ursprünglichen FlyClassic-Tarifs/Spar-Tarifs bei der Erstattung des Flugpreises abgezogen. Bitte beachten Sie, dass die Service Charge nicht erstattungsfähig ist. Die Stornierung des gebuchten Fluges oder einer anderen bestätigten Leistung (wie z. B. Sitzplatzreservierung, Tierbeförderung, Sonderreservierungen) muss vor Reiseantritt telefonisch oder schriftlich unter Angabe der Buchungsnummer mitgeteilt werden - per E-Mail an serviceteam@airberlin.com, - per Fax an +49 (0)30-4102 1003 oder - per Brief an Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG, Service-Team, Saatwinkler Damm 42-43, D-13627 Berlin. Entscheidend ist das Eingangsdatum bei airberlin. Zu den Rufnummern unserer Service-Center » im In- und Ausland. Wir empfehlen den Abschluss eines Reiseschutzes bei unserem Partner Europäische Reiseversicherung AG. Mit den Produkten der ERV sind Sie gegen die wichtigsten Risiken vor Reiseantritt, wie z. B. Krankheit, Unfall und Arbeitsplatzverlust, sowie während der Reise abgesichert. Diesen speziellen Reiseschutz können Sie während Ihrer Buchung unter airberlin.com oder über unser Service-Center buchen. Mehr Informationen zu den einzelnen ERV-Produkten » Mehr zu den gesundheitlichen Voraussetzungen bei Reiseantritt »