Booking
Est-il possible de modifier les réservations?

Selon le tarif du vol réservé, il est possible de modifier une réservation et/ou de modifier le nom du passager pendant la période de validité du billet (365 jours) et peuvent être effectuées en appelant notre Service clientèle ».
 

Vous pouvez vous désenregistrer vous-même ici »

  
Tarif JustFly & FlyDeal :
les réservations au tarif JustFly & FlyDeal ne peuvent pas être modifiées.
   
Tarif FlyClassic:
une modification de votre réservation est possible par téléphone ou sur place au guichet de notre compagnie jusqu'à la fin de la période d'enregistrement, indiquée dans votre confirmation de réservation ou consultable sur notre site Internet www.airberlin.com/checkin. En cas de modification de réservation, la différence de prix entre la réservation initiale et le tarif, potentiellement plus élevé, en vigueur au moment de la modification de la réservation est due. Une modification de réservation pour un vol moins cher ne peut donner lieu à aucun remboursement. Par ailleurs, des frais de modification de réservation distincts s’appliquent conformément à la grille forfaitaire » en vigueur au moment de la modification de la réservation. Aucun frais de modification de réservation n’est appliqué pour les enfants en bas âge. Il est également possible de modifier une réservation au tarif FlyClassic en réservation au tarif FlyFlex.

Tarif FlyFlex:
Tarif FlyFlex / Tarif Flex pour les réservations effectuées avant le 22/05/2012 : la réservation peut être modifiée même après le jour de départ initialement prévu. En cas de modification de réservation, la différence de prix entre la réservation initiale et le tarif, potentiellement plus élevé, en vigueur au moment de la modification de la réservation est due. Une modification de réservation pour un vol moins cher ne peut donner lieu à aucun remboursement. Aucun frais de modification de réservation distinct ne s’applique. Il n’est pas possible de modifier la réservation pour un vol international en un vol national. Il n'est pas non plus possible de changer un vol intérieur pour un vol international ou pour un vol intérieur au sein d'un autre pays, sous réserve de potentielles restrictions auxquelles seraient soumis les itinéraires alternatifs possibles. Le nom du passager ne peut être modifié que jusqu’au départ du premier segment de vol. Si le nom du passager est modifié pour une réservation au tarif FlyClassic / tarif Saver pour les réservations effectuées avant le 22/05/2012, le prix du vol plus élevé, majoré de frais de modification de réservation, sera facturé, comme pour la modification de réservation. Pour les billets au tarif FlyFlex ou au tarif Flex pour les réservations effectuées avant le 22/05/2012, la modification du nom du passager auprès du Service clientèle est gratuite. Le paiement des frais pour des modifications de réservation et/ou du nom d’un voyageur n’est possible qu’au moyen des cartes de crédit acceptées ou par prélèvement bancaire automatique. Les frais de modification de réservation ne s’appliquent pas aux bébés (jusqu’à leur 2e anniversaire). Les frais de modification de réservation ne bénéficient d’aucune réduction.



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