Passengers with special needs
Quelles sont les recommandations pour personnes handicapées?
Pour les passagers à mobilité réduite ou invalides, airberlin offre un service gratuit d’accompagnement à l‘aéroport de départ et lors de l’arrivée à la destination. De même, des fauteuils roulants seront mis à disposition pour le transport vers et de l’avion.

Pour les titulaires d’une carte d’invalidité B, y compris un accompagnateur, il est possible de réserver gratuitement des sièges auprès du Service clientèle. Les accompagnateurs ne sont tenus de payer que les frais et les taxes ainsi que les frais d'émission de billet pour les vols intérieurs en Allemagne. Les appareils d’aide médicalisée et les médicaments sont transportés gratuitement en soute à bagages. Les passagers non voyant peuvent emmener leur chien guide en cabine. Si vous souhaitez utiliser ce service, merci de vous inscrire au plus tard 48 heures avant l’embarquement auprès de notre Service clientèle »
Informations supplémentaires sur voler en toute liberté »

Pour le transport de passagers à mobilité réduite à bord d’airberlin, des consignes de sécurité » particulières s’appliquent.



airberlin services: just book them online. 

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0871 5000 737 (0,10 GBP/min)*

 

 

 

   

*charges for calls from mobile phones may vary