As alterações de reservas e/ou do nome do titular são possíveis no âmbito do período de validade do bilhete (365 dias), dependendo da tarifa da reserva, e podem ser providenciadas por telefone através da Apoio ao Cliente ».
  

Aqui » poderá realizar novamente o seu próprio Check-out.

  
Tarifa JustFly: Na tarifa JustFly não são permitidas alterações de reservas.
   
Tarifa FlyClassic / reserva de Tarifa Económica anterior a 22 de Maio de 2012: É possível alterar a reserva por telefone ou no local, no balcão, até à hora limite indicada na respetiva confirmação da reserva ou na Internet em www.airberlin.com/checkin. Quando um voo é remarcado, a diferença entre a tarifa inicial e actual, possivelmente mais elevada, aplicável no dia da remarcação é pagável; um voo poderá ser remarcado para um voo com uma tarifa mais baixa, mas a tarifa inicial continuará a ser aplicável. Além disso, é cobrada uma taxa de remarcação, de acordo com a tabela de taxas suplementares » em vigor no momento da remarcação. Não são cobradas despesas de remarcação no caso de bebés. Também é possível fazer alterações da tarifa FlyClassic para a tarifa FlyFlex.Tarifa FlyFlex / reserva de Tarifa Flexível anterior a 22 de Maio de 2012: Também é possível fazer uma alteração da reserva após o dia da partida inicial. Quando um voo é remarcado, a diferença entre a tarifa inicial e actual, possivelmente mais elevada, aplicável no dia da remarcação é pagável; um voo poderá ser remarcado para um voo com uma tarifa mais baixa, mas a tarifa inicial continuará a ser aplicável. Nestes casos não é cobrada uma taxa de remarcação. Alterações de um voo internacional para um voo nacional não são possíveis. O mesmo vale para alterações de reserva de um voo nacional para um voo internacional ou para um voo nacional em um país estrangeiro. As alterações do nome do titular só são possíveis até à partida do primeiro voo. No caso de alteração de nome na tarifa FlyClassic /reserva de tarifa económica anterior a 22 de Maio de 2012 será calculado, assim como no caso de alteração de reserva, o preço do voo mais a taxa de alteração de reserva. Na tarifa FlyFlex com reserva de Tarifa Flexível anterior a 22 de Maio de 2012 é possível fazer uma alteração do nome em quaisquer custos, através do nosso Centro de Assistência. Para alterações de reservas e/ou mudança do nome do passageiro o pagamento das taxas somente será possível por meio dos cartões de crédito autorizados ou através de débito em conta corrente. Não serão cobradas taxas de alterações de reservas para bebés (até o 2º ano de vida completo). Não é concedido desconto sobre a taxa de alteração da reserva.

Teremos prazer em informá-lo sobre as nossas ofertas especiais, como p. ex. promoções especiais, nas quais oferecemos bilhetes adicionais por um preço extremamente baixo pela internet.

Consoante a tarifa e o tipo de pagamento aplica-se uma taxa (Payment Charge) no valor de 9,50 Euros por passageiro.

Os passageiros da airberlin podem escolher entre quatro tarifas: JustFly, FlyDeal, FlyClassic e FlyFlex. Reunimos todas as tarifas numa Visão geral ». Para sua orientação foi desenvolvido um conceito de cores que está presente no website. A tarifa JustFly é apresentada em laranja, a tarifa FlyDeal em azul-turquesa, a tarifa FlyClassic em azul claro e a tarifa FlyFlex em azul escuro.

Os voos nas tarifas FlyClassic e FlyFlex podem ser combinados. Não há um período mínimo de estada. Tenha em atenção: os voos para o Egipto só podem ser reservados com uma estada máxima de até 30 dias.

  
Voos nacionais e internacionais são contabilizados em separado em função de seus impostos serem especificados diferentemente. São possíveis voos one-way tanto da Alemanha quanto do exterior para a Alemanha. Excepções: Egipto (excepto Cairo, 1), Tunísia e Chipre. Para estes países apenas podemos oferecer vos de ida e volta a partir da Alemanha.

  
Para a tarifa JustFly: exclui-se a possibilidade de combinação de um voo de ida ou volta na tarifa JustFly com uma das outras duas tarifas FlyClassic e FlyFlex, no âmbito de uma reserva. Não é possível reservar a tarifa JustFly nos caso de voos de longo curso, voos só de ida e voos com escala. Por este motivo, a tarifa está sujeita a um período de estada mínima.

Sempre será possível reservar um assento durante a efectuação da reserva na Internet. Através da Apoio ao Cliente » e agências de viagens é possível reservar assentos até 48 horas antes da partida do voo. Além disso, tem ainda a possibilidade de reservar um assento com maior espaço para as pernas.

Condições de acordo com a tarifa reservada

 
JustFly: Nesta tarifa não é possível reservar um lugar.

  
FlyClassic / reserva de Tarifa Económica/Flexível, anterior a 22 de Maio de 2012:
A reserva custa 99 EUR por pessoa e por curso para um voo de curta ou média distância » ou 15 EUR para um voo de longa distância ». A reserva é gratuita para famílias com crianças (com reserva na tarifa JustFly ) e para pessoas com deficiência física com comprovativo de deficiência física, letra "B", e para um acompanhante. Para proprietários do topbonus Card Silver/Gold/Platinum e o topbonus Service Card a reserva de assento é gratuita, como também o é para seus acompanhantes e crianças de até 12 anos que os estejam acompanhando.

  
A reserva de um lugar XL tem um custo de 20 Euros por pessoa e por curso, num voo de curto e médio curso e de 60 Euros num voo de longo curso. Para proprietários do topbonus Card Silver e do topbonus Service Card a reserva custa 10 EUR em rota de curta ou média distância, e 45 EUR em rota de longa distância. Para proprietários do topbonus Card Gold e um acompanhante adulto a reserva é gratuita.

  
FlyFlex: Nesta tarifa, a reserva de um lugar é gratuita. A reserva de um lugar XL tem um custo de 20 Euros por pessoa e por curso, num voo de curto e médio curso e de 60 Euros num voo de longo curso. Por favor, observe que os voos também podem estar sendo realizados por um parceiro codeshare. Neste caso, por favor dirija-se à companhia aérea que está a realizar o voo. Você poderá ver na sua confirmação de voo, qual a companhia a realizar o seu voo.

 
Os assentos junto às saídas de emergência estão sujeitos a regras de segurança comunitárias especiais.

 
Estes assentos não estão disponíveis para:
  

• futuras mães
  
• Crianças pequenas e crianças (com menos de 12 anos)
• Passageiros com mobilidade limitada
• Passageiros que transportem animais na cabina.