Para pasajeros con dificultad para caminar o minusválidos, airberlin ofrece un servicio de asistencia y acompañamiento sin cargo en los aeropuertos de salida y de destino. Asimismo se pondrán a disposición sillas de ruedas para el transporte hacia y desde el avión.

Los discapacitados con carnet de minusválido grave, del tipo "B" y una persona acompañante podrán reservar asiento sin cargo a través de nuestro Centro de Atención al Cliente. Los acompañantes de los pasajeros pagan en vuelos dentro del territorio alemán solamente los impuestos y tasas así como el llamado Service Charge. Los pasajeros no videntes podrán llevar a sus perros lazarillos en cabina. Si desea utilizar nuestro servicio, rogamos lo comuniquen al Centro de Atención al Cliente » como mínimo 48 horas antes de la salida del vuelo.
Hallará más información en la sección Volar sin barreras »

Para el transporte de pasajeros con movilidad reducida a bordo de airberlin, rigen Normas de seguridad » especiales.