Simplicité et détente du départ à l’arrivée : votre voyage avec airberlin et les compagnies partenaires de l’alliance oneworld.
De la réservation à l’arrivée à l’aéroport de destination, airberlin et oneworld® vous proposent leur conception du voyage : un univers de détente et de simplicité, et l’assistance d’interlocuteurs oneworld personnels dans tous les grands aéroports du monde. Bien entendu, vous bénéficiez également des avantages réservés aux voyageurs fréquents sur l'ensemble du réseau de l'alliance oneworld.
Pour vous offrir un aperçu clair de tous les services proposés, nous avons pris modèle sur notre partenaire au sein de l’alliance oneworld, American Airlines, et rassemblé pour vous toutes les informations essentielles à chaque étape de votre voyage :
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Réservation
La réservation de votre vol reliant par exemple Berlin à San Francisco s’effectue en quelques clics sur notre site Internet airberlin.com.
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Enregistrement à Berlin
Les voyageurs fréquents bénéficient dans l'ensemble de l'alliance oneworld de services et de prestations de confort particuliers tout au long de leur voyage. Grâce à leur carte d’adhérent correspondant aux statuts oneworld Ruby, Sapphire ou Emerald, les participants au programme topbonus ont accès aux comptoirs d’enregistrement prioritaire Priority Check-in au sein de toute l’alliance.
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Salons d’aéroport
Les cartes topbonus Gold et Platinum permettent à nos plus fidèles passagers d’accéder au salon airberlin de près de 1 000 m2 du nouvel aéroport de Berlin-Brandenburg. Dans le cadre de sa démarche d’amélioration du confort, airberlin ne cesse d’élargir son offre de salons et d’espaces d’attente réservés en exclusivité aux adhérents.
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Embarquement
Les membres du programme topbonus titulaires d'une carte d'adhérent ont accès au service d'embarquement prioritaire Priority Boarding et peuvent embarquer à tout moment, dès que l'appareil est prêt à les recevoir.
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Vol
À bord des appareils airberlin et des compagnies aériennes partenaires de l’alliance oneworld, détente et confort sont les maîtres mots. Dans la classe Affaires airberlin, de nouveaux sièges entièrement automatisés vous attendent. Le nouvel équipement de cabine comprend un système de divertissement en vol qui ravira aussi bien les passagers de classe Affaires que de classe Économique.
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Correspondances à New York
La coopération entre les compagnies partenaires de l’alliance oneworld permet aux passagers de prendre sans aucune difficulté leurs vols de correspondance. Chaque grand aéroport desservi par les partenaires de l'alliance offre également à chacun la possibilité de réserver un vol ou de modifier une réservation.
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Salons d’aéroport des compagnies aériennes partenaires
Les voyageurs fréquents titulaires d’une carte d’adhérent correspondant au statut Sapphire ou Emerald du programme de fidélisation oneworld bénéficient d’un libre accès dans le monde entier aux 550 salons d’aéroport de l’ensemble des compagnies partenaires de l’alliance oneworld. Grâce à la topbonus Gold Card, les voyageurs fréquents peuvent également accéder aux salons réservés aux passagers de classe Affaires et aux grands voyageurs. Les titulaires de la nouvelle topbonus Platinum Card peuvent profiter de tout le confort offert par les salons Premium.
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Embarquement et vol
Les voyageurs fréquents titulaires d'une carte d'adhérent correspondant au statut Sapphire ou Emerald du programme de fidélisation oneworld ont accès au service d'embarquement prioritaire Priority Boarding de toutes les compagnies de l’alliance oneworld. Ils peuvent embarquer à tout moment, dès que l'appareil est prêt à les recevoir.
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Arrivée et livraison des bagages à San Francisco
Vous arrivez détendu à l’aéroport où vous retrouvez dans la zone de livraison vos bagages enregistrés sur chaque vol de correspondance jusqu’à destination, en toute simplicité.
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français 
