Vad ingår i priserna hos airberlin?
När du bokar flyg hos airberlin på webben visas alltid totalpriset per person efter att du har valt flygsträcka. I totalpriset ingår nettoflygpriset, skatter och avgifter samt bränsletillägg och flygskatt. Totalpriset för flygresan specificeras i ut- och hemresa. Betalningsavgiften är inte inkluderad.

Beroende på tariff och betalningssätt tillkommer en betalningsavgift (Payment Charge) på 9,50 euro per passagerare.


Luftfartsskatten för avresor från tyska flygplatser baseras på flygningens längd.
För mer information om flygskatten »
Hur får jag mina resehandlingar?
När du flyger biljettlöst med AB-TIX sparas dina resedata elektroniskt och skickas till check-in-disken på flygplatsen. När du bokar får du ett bokningsnummer som du ska visa upp tillsammans med din ID-handling/pass liksom ditt topbonus Card (om du har ett sådant) vid incheckningen för att få ditt boardingkort.

Om du har bokat på internet kan du skriva ut din bokningsbekräftelse på en gång. Du får den också per e-post om du har angivit din e-postadress. Vid bokningar på nätet är det även möjligt att få bokningsnumret och viktiga flygdata skickade som SMS till mobilen.

Vid en biljettlös flygning (elektronisk biljett) sparas dina resedata elektroniskt, och förmedlas till incheckningsdisken.
Kan jag boka om?

Beroende på med vilket tariff bokningen har skett går det att boka om eller ändra namn på passagearen under biljettens giltighetstid (365 dagar) och kan göras per telefon hos vårt servicecenter ».
 

Här » kan du själv checka ut igen.

 
JustFly & FlyDeal-tariff:
Det går inte att boka om biljetter som bokats med JustFly & FlyDeal-tariffen.
  
FlyClassic-tariff:
Det går att göra en ombokning via telefon eller på plats vid biljettdisken fram till den angivna tidsfristen i respektive bokningsbekräftelse eller fram till den angivna tidsfristen på Internet på www.airberlin.com/checkin. Ombokning till flyg med lägre tariff kan endast ske till det ursprungliga flygpriset. Dessutom tillkommer en särskild ombokningsavgift enligt den avgiftstabell » som gäller när ombokningen görs. Ombokningsavgiften utgår för spädbarn. Det går även att boka om från FlyClassic till FlyFlex-tariffen.
 
FlyFlex-tariff:
Det går även att boka om efter den ursprungliga avresedagen. Vid ombokningar måste du alltid betala mellanskillnaden om priset är högre vid tiden för ombokningen eller om bokningen sker till en annan tariff. Ombokning till flyg med lägre tariff kan endast ske till det ursprungliga flygpriset. Ingen särskild ombokningsavgift utgår. Ombokningar från ett internationellt flyg till ett inrikesflyg är inte möjliga. Detsamma gäller för ombokningar från ett inlandsflyg till ett internationellt flyg eller till ett inlandsflyg inom ett annat land, med förbehåll för begränsningar beträffande eventuella alternativa sträckor. Det går bara att ändra namn på en passagerare fram till avgång för den första flygsträckan. Vid namnändring i FlyClassic-tariffer/Saver-tariffer bokade före den 22 maj 2012 kommer det högre priset vid ombokning att räknas om utöver ombokningsavgiften. Vid FlyFlex-tariffer Flextariffer bokade före den 22 maj 2012 är namnändringen gratis via vårt servicecenter. Det är bara möjligt att betala avgiften för ombokningar och/eller ändring av passagerares namn med ett av de accepterade kreditkorten eller genom direktdebitering av bankkontot. Inga ombokningsavgifter tas ut för spädbarn (upp till fyllda 2 år). Ingen rabatt lämnas på ombokningsavgifter.

Hur betalar jag biljetten?

Med kreditkort: AirPlus-kort, American Express, Diners, MasterCard och Visa (Visa Electron accepteras inte). Betalning med AirPlus-kort är endast möjligt via internet.

Via PayPal (alla valutor är inte tillgängliga, inte tillsammans med prepaid-hyrbilar, inte tillsammans med alternativet "säkra 72-timmarspris")

Vid tysk, österrikisk och holländsk bankförbindelse är även direktdebitering av bankkontot möjligt, såvida avresan är tidigast 7 dagar efter bokning.

Var kan jag köpa de billigaste biljetterna?
Ju längre tid som är kvar till den planerade avresan, desto fördelaktigare är i regel biljetten. Chansen att få tag i billiga biljetter är större när det inte är så många som reser, t ex under veckorna. Tumregeln gäller att biljettpriserna stiger närmare avgångsdatumet. Det är alltså bäst att boka så tidigt som möjligt och utnyttja våra fördelaktiga erbjudanden.

Vi informerar dig gärna om våra speciella erbjudanden som t ex specialkampanjer, då vi under kort tid erbjuder extra biljetter till absolut lågpris på Internet.

Till gratis prenumeration av vårt nyhetsbrev »
Jag har missat flyget – vad händer nu?

Om du inte infinner dig i tid till incheckning förlorar du din rätt till transport, men är ändå skyldig att betala flyget. I sådana fall kan vi tyvärr inte göra någon kostnadsfri ombokning eller avbeställning. Du är tvungen att boka och betala på nytt om du vill flyga med ett senare flygplan. 

 
Undantag: Om du har bokat ditt flyg med FlyFlex-tariffen kan du kostnadsfritt boka om eller avboka även vid missad incheckning.

  
Beakta därför de exakta incheckningstiderna » för de olika avgångsflygplatserna.

Vad är en elektronisk biljett?
För flygpassagererare som inte har bokat en paketresa, är så kallade biljettlösa flygningar tillgängliga i hela destinationsnätet. Därför får du en elektronisk biljett. Uppgifterna om resan sparas elektroniskt och uppvisas vid incheckning. Vid bokningen så du ett id-nummer istället för en pappersbiljett, det numret ska du visa upp vid incheckningen tillsammans med ditt pass och ditt topbonus-kort (om du har ett sådant), och sedan får du ditt boardingkort.
Hur reserverar man sittplats eller XL-seat?

Platsreservering kan göras samtidigt med bokningen på internet, men även i efterhand. Platsreservering är möjlig hos vårt servicecenter » eller på resebyråer fram till 4 timmar före avgång. Det är dessutom möjligt att reservera en sittplats med extra benutrymme.


Villkor för varje bokad tariff

 
JustFly-tariff:
Det går inte att boka sittplats med den här tariffen.

 
FlyClassic- och FlyDeal-tariffer:

Information om de aktuella avgifterna hittar du här »

Sittplatsbokningen är gratis för familjer med spädbarn (om inte bokningen har skett med JustFly-tariffen) och personer med funktionshinder som innehar ett handikappintyg märkt "B" samt en ledsagare. För innehavare av ett topbonus Card Silver/Gold/Platinum eller ett topbonus Service Card är platsreserveringen gratis. Det gäller även för deras respektive medresenär och medföljande barn upp till fyllda 12 år. 

 
Om du har topbonus Silver Card eller Service Card får du 10 euro rabatt vid kort- och medellinjesträckor respektive 15 euro rabatt vid långlinjesträckor för XL-säten. Sittplatsbokningen är kostnadsfri för innehavare av topbonus Gold/Platinum Card samt en medföljande vuxen person.

 
FlyFlex:
Med den här tariffen kostar det inget att boka en sittplats. Bokningen av XL-sittplatser är avgiftsbelagd. Avgifterna framgår av tabellen »

 
Observera att vissa flyg genomförs av en codeshare partner. I så fall ber vi dig kontakta det flygbolag som utför flyget. Det framgår av din flygbekräftelse vilket flygbolag det rör sig om. Inom EU gäller särskilda säkerhetsbestämmelser för sittplatser intill nödutgångar.

 
Det innebär att du inte får tillhöra någon av följande personkategorier:
 

  • gravida kvinnor
  • spädbarn och barn (under 12 år),
  • personer med nedsatt rörlighet, eller
  • personer som medför djur i kabinen.
Hur är airberlins tariffstruktur utformadformad?

airberlins flyggäster kan välja mellan fyra tariffer: JustFly, FlyDeal, FlyClassic och FlyFlex. Vi har sammanställt alla tariffer i en översikt ». För att du lättare ska kunna orientera dig har vi utvecklat ett färgkoncept som går igen på webbsidan.

Du får svar på alla dina frågor om airberlins tariffer hier ».
Jag har bokat en biljett innan den nya tariffstrukturen YourFare infördes. Kommer något att ändras med min bokning?
Nej. Bokningar som redan har gjorts kommer inte att ändras. De villkor som gällde när bokningen gjordes kommer naturligtvis att fortsätta gälla.


airberlin services: just book them online. 

goml.jpg

Do you fancy a gourmet dining experience?
Prebook now »

seat.jpg

Secure the seat you want promptly.
Reserve seat »

xbag.jpg

Sports equipment or  four-legged friend?
Book excess baggage »

checkin.jpg

Check-in up to 30 hours before your departure. 
To web check-in »

             

Bokningsservice

telefon.jpg24/7

 
 
0770 93 07 37 (0,10 SEK/min)*

 

 

 

   

*Vid samtal från mobiltelefon kan kostnaderna variera.