Vad ingår i priserna hos airberlin?

När du bokar flyg hos airberlin på webben visas alltid totalpriset per person efter att du har valt flygsträcka. I totalpriset ingår nettoflygpriset, skatter och avgifter samt bränsletillägg och flygskatt. Totalpriset för flygresan specificeras i ut- och hemresa. Betalningsavgiften » är inte inkluderad.


Beroende på tariff och betalningssätt tillkommer en betalningsavgift (Payment Charge) på 10 euro per passagerare.


Luftfartsskatten för avresor från tyska flygplatser baseras på flygningens längd.
För mer information om flygskatten »
Hur får jag mina resehandlingar?
När du flyger biljettlöst med AB-TIX sparas dina resedata elektroniskt och skickas till check-in-disken på flygplatsen. När du bokar får du ett bokningsnummer som du ska visa upp tillsammans med din ID-handling/pass liksom ditt topbonus Card (om du har ett sådant) vid incheckningen för att få ditt boardingkort.

Om du har bokat på internet kan du skriva ut din bokningsbekräftelse på en gång. Du får den också per e-post om du har angivit din e-postadress. Vid bokningar på nätet är det även möjligt att få bokningsnumret och viktiga flygdata skickade som SMS till mobilen.

Vid en biljettlös flygning (elektronisk biljett) sparas dina resedata elektroniskt, och förmedlas till incheckningsdisken.
Hur betalar jag biljetten?

Med kreditkort: UATP/AirPlus, American Express, Diners, MasterCard och Visa.
 

Via PayPal (ej möjligt i alla valutor, ej tillsammans med förbetalda hyrbilar, och inte heller med tillvalet "Säkra priset 72 timmar").
 

Vid tysk, österrikisk och nederländsk bankförbindelse går det även att betala med acceptgiro, dock enbart om tjänsten tas i anspråk tidigast 7 dagar efter bokning.
 

giropay:
Detta betalningssätt är öppet för alla flyggäster med ett tyskt konto hos Postbank, Sparkasse-, Volksbank- och Raiffeisenbankerna samt comdirect, DKB och ytterligare regionala banker.
 

Jag har missat flyget – vad händer nu?

Om du inte infinner dig i tid till incheckning förlorar du din rätt till transport, men är ändå skyldig att betala flyget. I sådana fall kan vi tyvärr inte göra någon kostnadsfri ombokning eller avbeställning. Du är tvungen att boka och betala på nytt om du vill flyga med ett senare flygplan. 

 
Undantag: Om ditt flyg är bokat i tariffen FlyFlex eller FlyFlex, kan du ändra eller avboka gratis även om du råkar missa incheckningen.

  
Beakta därför de exakta incheckningstiderna » för de olika avgångsflygplatserna.

Hur reserverar man sittplats eller XL-seat?

Platsreservering kan göras samtidigt med bokningen på internet, men även i efterhand. Platsreservering är möjlig hos vårt servicecenter » eller på resebyråer fram till 4 timmar före avgång. Det är dessutom möjligt att reservera en sittplats med extra benutrymme.


Villkor för varje bokad tariff

 
Tarifferna JustFly, FlyDeal och FlyClassic (långdistansflyg):

Information om de aktuella avgifterna hittar du här »

Sittplatsbokningen är gratis för familjer med spädbarn och personer med funktionshinder som innehar ett handikappintyg märkt "B" samt en ledsagare. För innehavare av ett topbonus Card Silver/Gold/Platinum eller ett topbonus Service Card är platsreserveringen gratis. Det gäller även för deras respektive medresenär och medföljande barn upp till fyllda 12 år. I tariffen FlyClassic (bokningsbar från 5 maj 2015 för kort- och medeldistansflyg), FlyFlex och FlyFlex ingår platsreservation och den är därmed också gratis.

XL-säten

Som innehavare av topbonus Silver Card eller Service Card får du 10 EUR rabatt på kort- och medeldistansflyg och 15 EUR rabatt på långdistansflyg för XL-säten. För innehavare av topbonus Gold/Platinum Card och en medföljande vuxen, samt vid bokning av FlyFlex /FlyFlex-tariffen, är bokningen av ett XL-säte gratis. Avgifterna för bokningar i alla andra tariffer framgår av denna översikt »

 
Observera att vissa flyg genomförs av en codeshare partner. I så fall ber vi dig kontakta det flygbolag som utför flyget. Det framgår av din flygbekräftelse vilket flygbolag det rör sig om. Inom EU gäller särskilda säkerhetsbestämmelser för sittplatser intill nödutgångar.

 
Det innebär att du inte får tillhöra någon av följande personkategorier:
 

  • gravida kvinnor
  • spädbarn och barn (under 12 år),
  • personer med nedsatt rörlighet, eller
  • personer som inte behärskar tyska eller engelska 
  • personer som medför djur i kabinen.

För att garantera säkerheten har airberlin rätt att innan avfärd anvisa annan sittplats för personer som inte uppfyller dessa krav.

Hur är airberlins tariffstruktur utformadformad?

Resenärer med airberlin kan välja mellan fyra tariffer för kort- och medeldistansflyg: JustFly, FlyDeal, FlyClassic och FlyFlex, samt för långdistansflyg mellan de tre tarifferna FlyDeal, FlyClassic och FlyFlex » . Vi har samlat alla tariffer i en översikt ».

Jag har bokat en biljett innan den nya tariffstrukturen YourFare infördes. Kommer något att ändras med min bokning?
Nej. Bokningar som redan har gjorts kommer inte att ändras. De villkor som gällde när bokningen gjordes kommer naturligtvis att fortsätta gälla.
Med hur kort varsel kan jag boka?

Det är möjligt att boka via internet, appen eller vår mobilsida m.airberlin.com fram till senast två timmar innan avresa. Kortfristiga bokningar är möjliga per telefon till vårt servicecenter », vid airberlins disk eller hos resebyrån.

Var kan jag boka?

Du kan boka dina flyg via airberlin.com, vår mobilsida m.airberlin.com, appen, hos resebyrån och per telefon till vårt servicecenter ».

Vad är kort-, medel- och långdistansflyg?

airberlin skiljer mellan kort-, medel- och långdistansflyg.

Kort- och medeldistans omfattar flyg till följande destinationer:

Flygningar inom Tyskland och Europa, inklusive Ryska federationen väster om Ural och Kaukasus, flygningar mellan Europa och Nordafrika (Egypten, Algeriet, Tunisien, Marocko, Libyen) / Israel / Turkiet / Cypern / Kanarieöarna / Azorerna & Madeira.


Långdistans omfattar flyg till följande destinationer:

Flygningar mellan Europa och Ryska federationen öster om Ural / Centralasien / Sydostasien / Fjärran östern / Stilla havet / Nord-, Central- eller Sydamerika / de karibiska öarna / Centralafrika / södra Afrika / östra Medelhavet (Syrien, Libanon) / Golfstaterna / Irak / Iran.


airberlin services: just book them online. 

goml.jpg

Do you fancy a gourmet dining experience?
Prebook now »

seat.jpg

Secure the seat you want promptly.
Reserve seat »

xbag.jpg

Sports equipment or  four-legged friend?
Book excess baggage »

checkin.jpg

Check-in up to 30 hours before your departure. 
To web check-in »

             

Bokningsservice

telefon.jpg24/7

 
 
0770 93 07 37 (0,10 SEK/min)*

 

 

 

   

*Vid samtal från mobiltelefon kan kostnaderna variera.