Daar gaan we

Passagiers
kiezen

Vlucht kiezen

Stoel
kiezen

Opstapkaart kiezen

Check-in
afsluiten

Web Check-in

U kunt ook via de website inchecken als u bagage wilt aanmelden!

Nu met de check-in beginnen

Mobiele check-in

Op elk moment onderweg inchecken

Als alternatief voor de web-check-in kunt u met uw mobiele telefoon met internet onderweg inchecken: via onze mobiele website m.airberlin.com of de airberlin iPhone App krijgt u uw instapkaart naar wens per MMS of e-mail direct op uw mobiele telefoon.

Hebt u nog vragen?

Vragen over het inchecken via de website

Wie mag niet van het inchecken via de website gebruik maken?


  • Passagiers die hun vlucht met airberlin in het kader van een all-inclusive reis hebben geboekt
  • Passagiers met een groepsboeking van meer dan 11 personen, die hun persoonlijk ticketnummer niet kennen.
  • Bij vluchten die geheel door onze Codeshare-partners worden uitgevoerd, vindt de internet check-in en de check-in aan de balie plaats bij de Codeshare-partners.
 

Waar kan ik de Web Check-in niet gebruiken?

Bij vluchten die door onze Codeshare-partners worden uitgevoerd, dient zowel de Web Check-in als de Check-in aan de balie bij de Codeshare-partner plaats te vinden.

De Web Check-in is niet mogelijk voor vluchten naar en vanaf Canada, Kosovo, Cyprus, Mexico en Cuba. 

Voor de volgende luchthavens van vertrek is geen Web Check-in mogelijk:

Austria                                             Klagenfurt (KLU)
Barbados             Bridgetown (BGI)
Brazil                   Manaus (MAO)
Bulgaria       Burgas (BOJ)
Bulgaria            Varna (VAR)
CroatiaDubrovnik (DBV)
CroatiaSplit (SPU)
Cuba            Varadero (VRA)
CyprusLarnaca (LCA)
Cyprus                      Paphos (PFO)
Denmark          Billund (BLL)
Dominican Republic               La Romana (LRM)
Dominican RepublicPuerto Plata (POP)
Dominican Republic               Puerto Plata (POP)
Dominikanische Republik                         Punta Cana (PUJ)
Egypt                      Luxor (LXR)
FranceCalvi (CLY)
FranceLourdes Tarbes (LDE)
Ireland Dublin (DUB)
IrelandCork (ORK)
ItalyGenoa (GOA)
ItalyRimini (RMI)
ItalyTurin (TRN)
ItalyVerona (VRN)
JamaicaMontego Bay (MBJ)
ItalienRimini (RMI)
ItalienLamezia Therme (SUF)
ItalienTurin (TRN)
ItalienVerona (VRN)
JamaicaMontego Bay (MBJ)
KosovoPristina (PRN)
LebanonBeirut (BEY)
MoroccoAgadir (AGA)
MoroccoMarrakech (RAK)
MontenegroTivat (TIV)
MacedoniaSkopje (SKP)
NetherlandsAmsterdam (AMS)
RomaniaConstanta (CND)
SwitzerlandGeneva (GVA)
TunesienEnfidha (NBE)
United Arab EmiratesAbu Dhabi (AUH)
United Arab EmiratesDubai al Maktoum Intl. (DWC)
United KingdomExeter (EXT)
United KingdomGlasgow (GLA)
 

Hoe werkt het uitkiezen van een zitplaats bij Web Check-in?

Middels een interactief overzicht van de zitplaatsen wordt aan elke passagier  bij boeking een zitplaats voorgesteld. 

Passagiers die een tarief hebben geboekt waarbij  zitplaatsreservering gratis is inbegrepen, of die inchecken voor een langeafstandsvlucht, kunnen hier hun zitplaats gratis wijzigen. 

Alle andere passagiers kunnen tot 4,5 uur voor vertrek tegen betaling een zitplaats naar keuze  reserveren (indien beschikbaar). 

Als u vooraf al de door u gewenste zitplaats hebt gereserveerd, wordt die op het overzicht aangegeven en kunt u meteen verdergaan naar de volgende stap.

 

Uit welke soorten instapkaarten kan ik kiezen?

Bij de een na laatste stap van het inchecken legt u vast welke vorm uw instapkaart moet krijgen. U kunt kiezen uit:


Instapkaart als pdf downloaden
U kunt uw instapkaart als PDF-bestand downloaden en op in de handel verkrijgbaar printpapier op A4-formaat afdrukken.
Opmerking: een via een mobiele telefoon opgeroepen instapkaart in pdf-formaat kan niet voor boarden worden gebruikt.


Instapkaart als pdf per e-mail
U ontvangt uw instapkaart als PDF-bijlage van een e-mail op het door u gewenste adres en drukt dit op A4-formaat af op in de handel verkrijgbaar printpapier.
Opmerking: een via een mobiele telefoon opgeroepen instapkaart in pdf-formaat kan niet voor boarden worden gebruikt. 


Sms met link naar de mobiele instapkaart
U ontvangt op het door u gekozen mobiele telefoonnummer een sms met een link die naar uw mobiele instapkaart leidt. Deze slaat u op en/of roept u voor het boarden op. Daarvoor is het nodig dat u over een mobiele telefoon met internetverbinding beschikt. Erg praktisch: printen is niet nodig.


Mobiele instapkaart per e-mail

U ontvangt uw mobiele instapkaart als streepjescode in het attachment van een e-mail, die naar een door u opgegeven adres wordt verstuurd. Deze roept u voor het boarden op. Om de e-mail te kunnen ontvangen hebt u een mobiele telefoon met internetverbinding nodig. Erg praktisch: printen is niet nodig.


Mobiele instapkaart per MMS voor topbonus statusklanten
U ontvangt uw mobiele instapkaart als streepjescode per mms, die naar een door u ingevoerd mobiel telefoonnummer wordt verstuurd. Deze roept u voor het boarden op. Erg praktisch: printen is niet nodig.
Houd er a.u.b. rekening mee dat voor deze service een mobiel telefoonnummer in het Duitse of Oostenrijkse netwerk voor mobiele telefonie nodig is.

Door administratieve voorschriften van de vertrek- en/of aankomstluchthavens kan de mobiele instapkaart niet op alle routes worden aangeboden.


De instapkaart op de luchthaven afhalen
Op de luchthaven ontvangt u uw instapkaart tot aan de check-in-sluitingstijd » bij de check-inbalie van airberlin. Als alternatief kunt u de instapkaart tot 45 minuten voor de geplande vertrektijd aan een van de quick check-in automaten op de luchthaventerminal printen.
Uitzondering JustFly-tarief: In dit tarief kunt u uw instapkaart niet bij de Quick check-in uitprinten.

 

Kan de instapkaart opnieuw worden opgevraagd?

U kunt altijd tot 45 minuten voor vertrek uw check-inprocedure oproepen en uw instapkaart opnieuw downloaden of versturen (met uitzondering van vluchten naar de VS: tot 180 minuten voor vertrek). Als alternatief kunt u uw instapkaart op de luchthaven tot aan de check-in-sluitingstijd » aan de balie afhalen of in de check-in automaten tot 45 minuten voor het geplande vertrek opnieuw printen.

 

Waar kan de mobiele instapkaart niet worden gebruikt?

De mobiele instapkaart op een smartphone kan op heel wat trajecten van airberlin worden gebruikt.

Op enkele luchthavens zijn geen voor de mobiele instapkaarten vereiste scanners aanwezig of zijn de mobiele instapkaarten niet toegestaan van overheidswege.

Op de volgende vertrekluchthavens is het gebruik van een mobiele instapkaart niet mogelijk:  
 

Abu Dhabi (AUH)
Antalya (AYT)
Billund (BLL)
Catania (CTA)
Curaçao (CUR)
Faro (FAO)
Hurghada (HRG)
Keflavik (Reykjavik) (KEF)
Luxor (LXR)
Mahon (Menorca) (MAH)
Marsa Alam (RMF)
Moskou (DME)
Palermo (PMO)
Phuket (HKT)
Sharm-el-Sheikh (SSH)
Sofia (SOF)
St. Petersburg (LED)
Tel Aviv (TLV)

  

p>
 

Bijzonderheden op de luchthaven

Wanneer moet ik op de luchthaven zijn?

Ga op de luchthaven a.u.b. volgens de op de instapkaart aangegeven opstaptijd naar uw gate. Houd ook rekening met wachttijden bij de veiligheidscontrole. Omdat de gate op het laatste moment kan worden gewijzigd, dient u op de mededelingenborden op de luchthaven te letten.

Wanneer u bagage wilt aanmelden, hebt u tot aan de check-in sluitingstijd van uw luchthaven van vertrek de beschikking over de bagage drop-off of de check-inbalie. Laat daar uw instapkaart zien.


 

Hoe functioneert het boarden op de luchthaven?

Het boarden vindt plaats in groepen, die achterelkaar door een medewerker bij de gate worden opgeroepen. Uw groep vindt u op uw instapkaart.
 
Bij het boarden leest u uw mobiele instapkaart met de scanner in of geeft u de afdruk (het origineel) van uw instapkaart aan de medewerker bij de gate. Houdt u er a.u.b. rekening mee dat u bij het boarden uw geldig legitimatiebewijs moet laten zien. Houd dit samen met uw instapkaart gereed.

 

Waar moet u bij de veiligheidscontrole op letten?

Bij de veiligheidscontrole zijn er geen bijzonderheden. U toont uw (mobiele) instapkaart en uw persoonlijke legitimatiebewijs.

 

Waar kan de bagage worden aangemeld?

Alle extra reisbagage, afgezien van de handbagage, geeft u voor het instappen bij de bagage drop-off of aan de check-inbalie af.

Houdt u er rekening mee dat voor het aannemen van de bagage de check-in-sluitingstijden » gelden.

 

Hoe weet ik bij welke gate ik moet opstappen?

De gate staat op uw instapkaart vermeld. Omdat wijzigingen op het laatste moment mogelijk zijn, wordt u verzocht de informatie op de informatieborden op de luchthaven te controleren.