Начнем

Выбор
пассажиров

Выбор рейса

Выбор
посадочного места

Выбор посадочного талона

Завершение
регистрации

Web Check-in

Теперь начать онлайн-регистрацию

Где найти эту информацию?

Забыли номер бронирования?

Регистрация при помощи мобильного телефона

Регистрация всегда и повсюду

Пройдите регистрацию на рейс через Интернет просто и удобно уже за 30 часов до вылета. Онлайн-регистрация на рейсы с вылетом в США и из США, а также на Кубу открывается за 24 часа до дальнемагистрального вылета и заканчивается за три часа до времени вылета. В качестве альтернативы к онлайн-регистрации Вы можете пройти регистрацию при помощи мобильного телефона с выходом в Интернет независимо от своего местонахождения:  с помощью нашего мобильного сайта m.airberlin.com или airberlin iPhone App Вы получаете свой посадочный талон прямо на мобильный телефон по MMS или электронным письмом.


В аэропорту

airberlin информирует вас о том, что с 1 августа 2017 года будет изменено время окончания регистрации.Регистрация на рейсы малой и средней дальности с 1 августа 2017 года будет заканчиваться за 45 минут до вылета. Регистрация на дальнемагистральные рейсы, а также на рейсы из Северной Африки и Тель-Авива будет заканчиваться за 60 минут до вылета. Просим пассажиров своевременно обращаться на стойки регистрации, чтобы успеть зарегистрироваться и получить посадочный талон до окончания регистрации.

Top destinations

У Вас есть еще вопросы?

Вопросы по онлайн-регистрации

Кто не может воспользоваться онлайн-регистрацией?

  • Пассажиры, забронировавшие рейс airberlin в рамках туристической поездки с предварительной оплатой всех расходов
  • Пассажиры, воспользовавшиеся специальным групповым бронированием (класс G), которые не знают номер своего личного билета.
  • При бронировании рейсов, выполняемых нашими партнерами по код-шерингу, а также в случае, если первый регистрируемый отрезок маршрута обслуживается нашим партнером, необходимо осуществить регистрацию как как через интернет, так и у окошка партнера.
 

Где невозможно воспользоваться онлайн-регистрацией?

Онлайн-регистрация возможна почти для всех маршрутов airberlin. В некоторых аэропортах система регистрации, используемая airberlin, еще не поддерживается, или существуют официальные предписания, не разрешающие онлайн-регистрацию.
 

Онлайн-регистрация недоступна в следующих аэропортах вылета:

Austria                                             Klagenfurt (KLU)
Barbados             Bridgetown (BGI)
Brazil                   Manaus (MAO)
Bulgaria       Burgas (BOJ)
Bulgaria            Varna (VAR)
CroatiaDubrovnik (DBV)
CroatiaSplit (SPU)
Cuba            Varadero (VRA), Havanna (HAV)
CyprusLarnaca (LCA)
Cyprus                      Paphos (PFO)
Denmark          Billund (BLL)
Dominican Republic               La Romana (LRM)
Dominican RepublicPuerto Plata (POP)
Dominican Republic               Puerto Plata (POP)
Dominikanische Republik                         Punta Cana (PUJ)
Egypt                      Luxor (LXR)
FranceLourdes Tarbes (LDE)
GermanyMemmingen (FMM)
Ireland Dublin (DUB)
IrelandCork (ORK)
ItalyGenoa (GOA)
ItalyRimini (RMI)
ItalyTRN (Turin)
ItalyVerona (VRN)
JamaicaMontego Bay (MBJ)
ItalienRimini (RMI)
ItalienLamezia Therme (SUF)
ItalienTurin (TRN)
ItalienVerona (VRN)
JamaicaMontego Bay (MBJ)
KosovoPristina (PRN)
LebanonBeirut (BEY)
MoroccoAgadir (AGA)
MoroccoMarrakech (RAK)
MontenegroTivat (TIV)
MacedoniaSkopje (SKP)
NetherlandsAmsterdam (AMS)
RomaniaConstanta (CND)
SwitzerlandGeneva (GVA)
TunesienEnfidha (NBE)
United Arab EmiratesDubai al Maktoum Intl. (DWC)
United KingdomExeter (EXT)
United KingdomGlasgow (GLA)
 

Как функционирует выбор посадочных мест в веб-регистрации?

В интерактивной схеме посадочных мест для каждого пассажира в Вашей регистрации предлагается посадочное место.

Пассажиры, забронировавшие тариф, включающий бесплатное бронирование посадочного места, или регистрирующиеся  на полет большой протяженности, могут здесь бесплатно изменить свое посадочное место. 

Остальные пассажиры могут, оплатив сбор, не позднее чем за 4,5 часа до вылета забронировать и выбрать (если свободно) свое посадочное место.  

Если Вы уже заранее забронировали место по своему желанию, то оно будет показано в схеме посадочных мест, и Вы можете  непосредственно перейти к следующему шагу.

 

Какие виды посадочных талонов существуют?

При выполнении предпоследней операции онлайн-регистрации Вы определяете вид Вашего посадочного талона. Существует:


посадочный талон в формате PDF для скачивания
Вы загружаете свой посадочный талон в виде PDF-файла и распечатываете его на листе обычной бумаги формата A4.
Примечание: Посадочный талон в формате PDF, открытый на мобильном телефоне, не может использоваться для посадки.


Отправка посадочного талона в формате PDF по электронной почте
Вы получаете свой посадочный талон в приложении в виде PDF-файла на указанный адрес и распечатываете его на обычной бумаге формата A4.
Примечание: Посадочный талон в формате PDF, открытый на мобильном телефоне, не может использоваться для посадки.


SMS со ссылкой на мобильный посадочный талон

На указанный номер мобильного телефона Вы получаете SMS со ссылкой на Ваш мобильный посадочный талон. Сохраните его и/или откройте для посадки.  Условием является наличие мобильного телефона с возможностью подключения к Интернету. Очень практично: распечатки не требуется.


Отправка мобильного посадочного талона по электронной почте

Вы получаете свой мобильный посадочный талон в виде штрихкода в приложении электронного сообщения, которое отправляется на указанный Вами адрес. Посадочный талон открывается для посадки. Условием является получение электронного сообщения на мобильный телефон с возможностью подключения к Интернету. Очень практично: распечатки не требуется.


Мобильный посадочный талон по MMS для статусных клиентов topbonus

Вы получаете свой мобильный посадочный талон в виде штрихкода по MMS, которое отправляется на указанный Вами номер мобильного телефона. Посадочный талон открывется для посадки. Очень практично: распечатки не требуется.
Внимание! Для возможности использования данной услуги номер мобильного телефона должен быть зарегистрирован в сети мобильной связи Германии или Австрии.


На основании официальных предписаний аэропорта, с которого осуществляется вылет, или аэропорта назначения мобильные посадочные талоны могут предлагаться не на все участки маршрута.   


Получение посадочного талона в аэропорту
В аэропорту Вы можете получить свой посадочный талон до завершения регистрации » на стойке регистрации авиакомпании airberlin.

 

Возможен ли повторный запрос посадочного талона?

Не позднее 45 минут до вылета Вы можете открыть свой сеанс онлайн-регистрации и заново скачать или отправить свой посадочный талон (Исключение - полеты в США: до 180 минут перед вылетом). Альтернативно Вы можете получить свой посадочный талон на стойке регистрации в аэропорту до окончания времени регистрации » .

 

Где нельзя использовать мобильный посадочный талон? 

Мобильный посадочный талон на смартфоне можно использовать на многих маршрутах airberlin.

В небольшом количестве аэропортов отсутствуют сканеры, необходимые для мобильных посадочных талонов, или имеются официальные предписания, которые не допускают использование мобильных посадочных талонов.

В следующих аэропортах вылета невозможно использование мобильного посадочного талона:
    

Абу-Даби (AUH)
Анталья (AYT)
Биллунн (BLL)
Катания (CTA)
Кюрасао (CUR)
Фару (FAO)
Хургада (HRG)
Кефлавик (Рейкьявик) (KEF)
Луксор (LXR)
Маон (Менорка)  (MAH)
Марса-эль-Алам (RMF)
Москва (DME)
Палермо (PMO)
Пхукет (HKT)
Шарм-эль-Шейх (SSH)
Санкт-Петербург (LED)
Тель-Авив (TLV)

  

 

Информация о прибытии и операциях в аэропорту

Когда я должен прибыть в аэропорт?

В аэропорту своевременно направляйтесь к посадочному переходу по времени посадки, указанному в посадочном талоне.  Учитывайте, пожалуйста, возможное время ожидания на предполетном контроле.  Поскольку посадочный переход может быть изменен, следите за информацией на табло аэропорта.

Сдать багаж Вы можете на специальной стойке приема багажа (Baggage drop-off) или стойке регистрации. Для этого необходимо предъявить свой посадочный талон.

 

Как происходит посадка в аэропорту?

Посадка выполняется группами, которые вызываются одна за другой сотрудниками у посадочного перехода. Сведения о Вашей группе содержатся в посадочном талоне.
  
Во время посадки просканируйте свой мобильный посадочный талон на сканнере или передайте распечатку (оригинал) своего посадочного талона сотруднику в посадочном переходе.  Внимание! При посадке Вы должны предъявить действующее удостоверение личности.  Держите его наготове вместе с посадочным талоном.

 

Что необходимо учитывать при прохождении предполетного контроля?

Особых указаний по прохождению предполетного контроля нет.  Вы должны предъявить свой (мобильный) посадочный талон и удостоверение личности.

 

Где можно сдать багаж?

Дополнительный багаж, не входящий в ручную кладь, можно сдать перед посадкой на специальной стойке приема багажа (Baggage drop-off) или на стойке регистрации. 

Внимание! Багаж должен быть сдан до завершения времени регистрации ».

 

Как узнать, через какой посадочный переход осуществляется посадка?

Посадочный переход (выход на посадку) указан на Вашем посадочном талоне. Поскольку возможны изменения, проверяйте указанную информацию по табло аэропорта.